Catalonia Riviera Maya & Yucatan Beach Resort

De prijs-kwaliteit verhouding is o.k. Wij hebben daar (deze keer) ook bewust voor gekozen, dus dan moet je ook niet (te veel) klagen vind ik. De kamers waren wel aan renovatie toe, met name de deuren en de airco, het resort is al bezig de andere zijde van het resort te renoveren en ik hoop dat ze deze (goedkopere) kant ook aanpakken als de duurdere kant klaar is. Van het renoveren hebben we vrijwe...

De prijs-kwaliteit verhouding is o.k. Wij hebben daar (deze keer) ook bewust voor gekozen, dus dan moet je ook niet (te veel) klagen vind ik. De kamers waren wel aan renovatie toe, met name de deuren en de airco, het resort is al bezig de andere zijde van het resort te renoveren en ik hoop dat ze deze (goedkopere) kant ook aanpakken als de duurdere kant klaar is. Van het renoveren hebben we vrijwel geen (over)last gehad, we waren hier keurig voor gewaarschuwd en op gewezen door Tui dat het mogelijk overlast zou geven maar dit viel dus enorm mee !
In eerder vakanties naar Mexico hebben wij altijd verbleven op resorts van Iberostar en deze kan ik van harte aanbevelen, grotere en luxere resorts met meer mogelijkheden, natuur en veel beter eten met veel meer keus. Helaas heeft Tui deze niet in het assortiment, wij hopen dat dit veranderd, dit zouden wij echt toejuichen ! Vroeger reisden wij met Neckermann en deze had ze wel in het reisaanbod. Een goed alternatief is Riu, deze heeft ook (veel) mooie resorts en is kwalitatief een stuk beter dan die van Catalonia resorts waar we deze keer verbleven.
De locatie van dit resort was wel erg leuk. In Puerto Aventuras kun je lekker rondwandelen, is een leuke oude binnenhaven en daarin ook nog een Dolphin-rescue waar je gewoon naar binnen kan wandelen en rond mag kijken. Je kan daar leuk eten in de diverse leuke lokale tentjes (ook al zit je all-inclusive, lekker een keer gaan uit eten daar !) Je kan er ook (tegen betaling) met dolfijnen zwemmen maar dat hebben wij niet gedaan (wij vinden dat de dieren commercieel worden uitgebuit, maar iedereen is daar vrij in een eigen mening over te hebben. De opbrengst komt uiteraard wel de rescue en dus indirect de dieren ten goede). Een pluspunt was deze locatie heeft ten opzichte van andere eerder bezochte resorts is dat je hier in een soort van beschermde binnenbaai kan snorkelen, dat kon op eerder bezochte resorts niet door de wilde(re) branding en de afwezigheid van zo'n beschermde binnenbaai. De zwembaden waren niet erg groot, en het waren er ook maar een paar. Op de eerder bezochte resorts had je daar meer keus in. De poolbar was ook erg klein, maar de poolbar op de duurdere kant is groter, echter deze was in renovatie en dus gesloten. We hadden wel een probleem(pje) met witte badkleding, deze werd groen door de chemicaliën (of iets anders in het zwembad) dus het advies is deze thuis te laten of alleen op het strand te dragen. Sommige personeelsleden doen echt extra hun best het je naar de zin te maken, dat merk je echt, en deze hebben wij dan ook uiteraard een leuke fooi gegeven, dit wordt zéér gewaardeerd !
Wij hadden iets gelezen in de reviews over een "upgrade" die je zou kunnen doen, wij hebben dit niet gedaan.
Voor ons verblijf van 10 nachten was dat $1400,-- geweest voor 4 personen (2 kamers). Dan ga je qua kamer naar de duurdere kant met gerenoveerde kamers en mag je een ontbijtrestaurant extra gebruiken dat boven is gevestigd en achter glas zit en dus airco heeft en hier is het iets exclusiever. Tevens heb je dan ook de mogelijkheid te reserveren bij het Japanse á la carte restaurant waar de goedkopere kant geen toegang toe heeft. Dit vonden wij het niet waard en hebben dit dus niet gedaan. Het reserveren in het Franse en Mexicaanse á la carte restaurant is wel mogelijk maar is niet makkelijk. Je kan alleen voor de dag zelf reserveren, vanaf 08.00 uur precies en om 08.10 - 08.15 uur is meestal alles volgeboekt (voor 4 personen, voor 2 kan dan vaak nog wel tot ongeveer 08.45 uur) De beschikbare plaatsen worden volgens ons maar één keer per avond gebruikt en wij zaten in een half leeg á la carte restaurant dat dus veel efficiënter gebruikt zou kunnen worden. Maar ja, het gaat daar dus echt "op zijn Mexicaans" ;-) Het "á la carte" had niet vee

zie Ticket: **********, review is al gedaan bij trust pilot

zie Ticket: **********, review is al gedaan bij trust pilot

De kamer was erg gedateerd en niet heel netjes. Ongeveer twee weken voor vertrek werd ons medegedeeld via de app dat er lichte werkzaamheden waren in het hotel. Helaas ging dit gepaard met veel lawaai en we hebben dan ook omgeboekt ( 770 dollar bijbetalen) naar het hotel naast ons, dat van dezelfde eigenaar was. Dit was een uitstekende kamer en hier konden we ongestoord en in alle rust van onze va...

De kamer was erg gedateerd en niet heel netjes. Ongeveer twee weken voor vertrek werd ons medegedeeld via de app dat er lichte werkzaamheden waren in het hotel. Helaas ging dit gepaard met veel lawaai en we hebben dan ook omgeboekt ( 770 dollar bijbetalen) naar het hotel naast ons, dat van dezelfde eigenaar was. Dit was een uitstekende kamer en hier konden we ongestoord en in alle rust van onze vakantie genieten. Personeel in het hotel was supervriendelijk en het eten in het Bloved restaurant was echt heel goed. In de weekenden werden verrast doordat het hele hotel overspoeld werd door lokale Mexicanen die zich de hele dag klem aan het zuipen waren, zich letterlijk volvreten, eigen muziek meenemen en voor veel overlast zorgden. Er was geen controle behalve dat we een paar keer de politie hebben gezien om weer eens een Mexicaan op te pakken die stomdronken de tent aan het verbouwen was. Prima hotel, maar niet in het weekend. Ik snap eerlijk gezegd niet dat het hotel dit toelaat, zo jaag je de buitenlandse toeristen weg en dat is echt zonde gezien de locatie en vooral de vriendelijkheid van het personeel.

Goeie service en vriendelijk personeel, met name Manuel van de bediening was heel erg vriendelijk en gastvrij altijd aan het lachen en zeer behulpzaam!
Verder waren ze aan het verbouwen maar door de ligging van ons appartement hadden we daar weinig last van. Wel is het lossen van de bevoorrading te horen door de koelers op de vrachtwagens

Goeie service en vriendelijk personeel, met name Manuel van de bediening was heel erg vriendelijk en gastvrij altijd aan het lachen en zeer behulpzaam!
Verder waren ze aan het verbouwen maar door de ligging van ons appartement hadden we daar weinig last van. Wel is het lossen van de bevoorrading te horen door de koelers op de vrachtwagens

Keurige accommodatie
Vriendelijke behulpzame mensen
Schoon en nergens lege bordjes of bekers
Kamers wel wat gedateerd maar bedden waren goed

Keurige accommodatie
Vriendelijke behulpzame mensen
Schoon en nergens lege bordjes of bekers
Kamers wel wat gedateerd maar bedden waren goed