Falkensteiner Hotel Cristallo

Het voldeed niet met onze verwachtingen. Het familiehotel bleek een kinderspeelplaats te zijn, waar kinderen de baas zijn. Veel lawaai. Zowel binnen als buiten. De foto’s uit de brochure komen niet overeen met de huidige uitstraling van het hotel. Buitenom alles voor kinderen en niet mooi onderhouden, We hadden geen plek om even rustig buiten te kunnen zitten. Geen uitzicht vanuit de kamer (we had...

Het voldeed niet met onze verwachtingen. Het familiehotel bleek een kinderspeelplaats te zijn, waar kinderen de baas zijn. Veel lawaai. Zowel binnen als buiten. De foto’s uit de brochure komen niet overeen met de huidige uitstraling van het hotel. Buitenom alles voor kinderen en niet mooi onderhouden, We hadden geen plek om even rustig buiten te kunnen zitten. Geen uitzicht vanuit de kamer (we hadden nog de luxe variant geboekt). Bij het buffet veel lawaai en rondrennende kinderen. Kwaliteit van het buffet was zeer matig… Eetkamer had geen buitenramen… Al met al vonden wij het vreselijk en zijn de volgende dag weer vertrokken.

Hele fijne vakantie gehad hier, erg netjes en kindvriendelijk hotel. Genoeg te doen in de omgeving (wel met de auto als je kleine kinderen bij hebt). Eten was prima, goed verzorgd, mooi met het gangen menu in de avond. Enige minpunt vonden wij de koffie in het hotel maar dat is eigenlijk het enige

Hele fijne vakantie gehad hier, erg netjes en kindvriendelijk hotel. Genoeg te doen in de omgeving (wel met de auto als je kleine kinderen bij hebt). Eten was prima, goed verzorgd, mooi met het gangen menu in de avond. Enige minpunt vonden wij de koffie in het hotel maar dat is eigenlijk het enige

Accommodatie, personeel, voorzieningen en eten en drinken allemaal goed. Wat ons verraste en waar we toevallig vooraf achter kwamen is dat Falkensteiner Hotels zich de vrijheid neemt om per nacht van verblijf een "trinkgeld" van 10 euro in rekening te brengen. Dit is dus een post van 70 euro voor een week die bij het vertrek plotseling op de rekening verschijnt. Je hebt overigens wel de vrijheid o...

Accommodatie, personeel, voorzieningen en eten en drinken allemaal goed. Wat ons verraste en waar we toevallig vooraf achter kwamen is dat Falkensteiner Hotels zich de vrijheid neemt om per nacht van verblijf een "trinkgeld" van 10 euro in rekening te brengen. Dit is dus een post van 70 euro voor een week die bij het vertrek plotseling op de rekening verschijnt. Je hebt overigens wel de vrijheid om dit op ieder moment stop te zetten. En hoewel wij ook altijd trinkgeld geven hebben wij nog nooit meegemaakt dat dit door het hotel zelf al vooraf in rekening wordt gebracht. Het staat voor zover wij weten ook nergens in een brochure, Bij navraag bij de receptie werd ons verteld dat men dit bij de gehele keten van Falkensteiner Hotels met ingang van dit seizoen had ingevoerd en dat meerdere hotelketens dit in de toekomst ook gingen doen. Het kwam ons een beetje "brutaal" over. Houdt hier dus rekening mee.

Super vriendelijk personeel, onwijs lekker eten en alles vers en lokaal.

In 1 woord een top beleving.

Super vriendelijk personeel, onwijs lekker eten en alles vers en lokaal.

In 1 woord een top beleving.

Mooie accommodatie gelegen in echt skigebied, maar ook in de zomer prachtige natuur/wandelingen. Personeel in Hotel zeer vriendelijk, geweldige service en heel lekker gevarieerd eten. Zwembad en sauna van goede kwaliteit.

Mooie accommodatie gelegen in echt skigebied, maar ook in de zomer prachtige natuur/wandelingen. Personeel in Hotel zeer vriendelijk, geweldige service en heel lekker gevarieerd eten. Zwembad en sauna van goede kwaliteit.