We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen en de ervaring op social media platformen te verbeteren zodat je daar bijvoorbeeld eenvoudig zaken kunt delen. En maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Stedentrips: vervoer, hotel en excursies in 1x geregeld

Veiligheid & voorbereiding

  • Download je reisdocumenten en lees deze goed door voordat je vertrekt. Ze zijn beschikbaar via myTUI of de TUI-app vanaf 21 dagen voor vertrek.
  • Controleer de betalingsmogelijkheden op jouw bestemming en stel, als je naar een stad buiten Europa reist, je bankpas in op 'wereldwijd.'
  • Controleer daarnaast of ruimbagage inbegrepen is bij jouw boeking. Zo niet, dan kun je deze bijboeken via de betreffende luchtvaartmaatschappij.
  • Vergeet ook niet om vooraf te checken of je extra reisdocumenten nodig hebt, zoals een E(S)TA of visum, om naar je bestemming te reizen.

Vervoer van en naar je bestemming

  • De transfer van de luchthaven of het treinstation naar jouw accommodatie en terug is niet standaard inbegrepen. Je kunt deze vooraf boeken via je TUI-shop of online via (https://tui-nl.mozio.com/nl/)
  • Als je vliegt met een andere luchtvaartmaatschappij dan TUI fly, download dan de app van de betreffende luchtvaartmaatschappij. Hier kun je eenvoudig bagage boeken, stoelen reserveren, online inchecken en actuele vluchtinformatie inzien.
  • Reis je met de trein? Controleer ruim van tevoren of er spoorwegwerkzaamheden zijn die jouw reis kunnen beïnvloeden. Voor binnenlands verkeer zie de website van NS in Nederland of NMBS in België. Internationale reizigers kunnen terecht op de website van NS International of B-Europe.

Accommodatie & activiteiten

  • In de reisdocumenten controleer je wat de in- en uitchecktijden zijn. Sommige hotelrecepties zijn niet 24/7 bemand en het kan voorkomen dat je de sleutel op een andere locatie moet ophalen.
  • Controleer of je ter plaatse extra kosten moet betalen, zoals borg of toeristenbelasting.

TUI app & service tijdens je reis

Tijdens je verblijf is er geen TUI reisleiding aanwezig. Voor vragen of hulp kun je contact met ons opnemen via het telefoonnummer in je reisdocumenten. En je kunt je boeking eenvoudig toevoegen in de TUI app.

Download de app

Excursies en activiteiten

Via TUI kun je veilig en comfortabel excursies boeken. Boek via de website, de app of je reisagent. Ook op locatie kun je een excursie boeken, mits er reisleiding aanwezig is.

Ontdek meer

Veelgestelde vragen

We helpen je uiteraard graag nog verder met de voorbereiding van jouw reis. Meer informatie vind je op de veelgestelde vragen pagina.