Grand Riviera Princess

Wij verbleven twee weken in het Grand Princess en hebben een geweldige vakantie gehad. Het hotel is volledig gerenoveerd en ziet er prachtig uit. Alles is modern, stijlvol en tot in de puntjes verzorgd.

Vanaf het moment van inchecken tot aan ons vertrek voelden wij ons ontzettend welkom. Het personeel is overal vriendelijk, behulpzaam en doet er alles aan om je verblijf zo aangenaam mog...

Wij verbleven twee weken in het Grand Princess en hebben een geweldige vakantie gehad. Het hotel is volledig gerenoveerd en ziet er prachtig uit. Alles is modern, stijlvol en tot in de puntjes verzorgd.

Vanaf het moment van inchecken tot aan ons vertrek voelden wij ons ontzettend welkom. Het personeel is overal vriendelijk, behulpzaam en doet er alles aan om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Je wordt echt als gast behandeld en dat merk je gedurende je hele verblijf. De service is van een uitzonderlijk hoog niveau. Daarnaast kun je via het hotel eenvoudig een taxi regelen naar bijvoorbeeld het centrum of een activiteit. Wat ons opviel, is dat er veel aandacht is voor de veiligheid van gasten. Bij het regelen van een taxi wordt onder andere je kamernummer genoteerd en gecontroleerd waar je naartoe gaat en weer terugkomt. Je krijgt ook de gegevens of het nummer van de taxichauffeur mee. Bovendien kan niet zomaar iedereen het resort op of af. Deze werkwijze geeft een prettig en veilig gevoel tijdens je verblijf.

De kamers zijn ruim, netjes en worden dagelijks uitstekend schoongemaakt. Het beddengoed wordt regelmatig verschoond en er zijn altijd voldoende schone handdoeken aanwezig. Zelfs als je extra handdoeken nodig hebt, wordt dit snel geregeld. Ook bij het zwembad en op het strand is de service uitstekend.
De wifi werkt overal op het resort uitstekend, wat tegenwoordig zeker een groot pluspunt is. Op de hotelkamer kun je gewoon gebruikmaken van een Nederlandse stekker. In de muur zijn namelijk ingebouwde wereldstekkers aanwezig, waardoor een aparte reisadapter niet nodig is.

Daarnaast kun je via een handige app iedere dag restaurants reserveren. Je hebt veel keuze uit verschillende à-la-carterestaurants en kunt gemakkelijk plannen waar je wilt eten.
Het eten en drinken zijn van goede kwaliteit en er is veel variatie. Voor iedereen is er wel iets te vinden. Het resort is ruim opgezet, prachtig onderhouden en heeft een heerlijke, ontspannen sfeer. De verschillende zwembaden en faciliteiten zorgen ervoor dat er altijd iets te doen is, maar tegelijkertijd zijn er genoeg rustige plekken om te ontspannen.

Wat ons vooral opviel, is dat werkelijk aan alles is gedacht. Van de uitstekende service en de schone kamers tot de goede wifi, de restaurants en de behulpzaamheid van het personeel. Alles draagt bij aan een zorgeloze vakantie.

Kortom, dit hotel overtrof onze verwachtingen. Een prachtige accommodatie, uitstekende service, vriendelijk personeel en een heerlijke sfeer. Wij hebben enorm genoten en zouden zonder twijfel terugkomen.

Jammer dat we niet op de hoogte werden gebracht van de welkomsbijeenkomst waardoor we de dag erna via een Engels sprekende persoon alles moesten vragen

Jammer dat we niet op de hoogte werden gebracht van de welkomsbijeenkomst waardoor we de dag erna via een Engels sprekende persoon alles moesten vragen

Mooi resort, heel vriendelijk personeel, loopafstand naar het strand, je kan met een shuttle busje vanaf het resort naar Playa del Carmen. Vele mooie zwembaden met veel ruimte.

Mooi resort, heel vriendelijk personeel, loopafstand naar het strand, je kan met een shuttle busje vanaf het resort naar Playa del Carmen. Vele mooie zwembaden met veel ruimte.