We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Voor een betere gebruikservaring, het tonen van gepersonaliseerde aanbiedingen en om de ervaring op social media platformen te verbeteren delen wij jouw gegevens met 24 partners. Hiermee maken we het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Je kunt je toestemming altijd weer intrekken op onze cookies pagina. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel noodzakelijke technische, functionele en beperkte privacy-vriendelijke analytische cookies. Er is dan geen sprake van gepersonaliseerde content.

Meer informatie

Veelgestelde vragen

Goedemiddag, waarmee kunnen we helpen?
Hoe dien ik een klacht in tijdens de reis?

Loopt je vakantie anders dan verwacht? Laat het ons meteen weten. De TUI reisleiding staat 24/7 voor je klaar via:

  • De TUI app (Nederlands)
  • Telefoon of sms
  • Persoonlijk contact

Ze helpen je probleem snel op te lossen. Kom je er niet uit? Neem dan contact op met onze organisatie in Nederland, 24/7 bereikbaar via de contactgegevens in je reispapieren.

Neem deze documenten mee op reis en sla het telefoonnummer op in je telefoon.

Bekijk ook onze Goed voorbereid op reis pagina voor meer informatie.

Let op: volgens de ANVR Reisvoorwaarden moet je een klacht altijd ter plaatse melden. Doe je dit niet, dan kan je recht op schadevergoeding beperkt worden (artikel 12, lid 1).