Veelgestelde vragen
- Veelgestelde vragen
- Aankomst & Vertrek
- TUI fly
- Bagage
- Wat moet ik doen als mijn bagage zoek is na een vlucht met TUI fly?
Wat moet ik doen als mijn bagage zoek is na een vlucht met TUI fly?
Vermiste bagage moet direct na aankomst op de luchthaven bij de afhandeling van TUI worden aangeven via een Property Irregularity Report, zodat de vermissing geregistreerd kan worden. Zonder deze melding kunnen we je bagage niet terugvinden.
We doen er alles aan om je bagage zo snel mogelijk te traceren en bij je terug te brengen. Het kan voorkomen dat wij vanwege douaneformaliteiten de bagage niet op je (verblijf)adres af mogen leveren. In dit geval nemen wij contact met je op, zodat je de bagage op de luchthaven kunt ophalen. Via Worldtracer kun je volgen waar je bagage zich bevindt.
In het zeldzame geval dat een koffer niet binnen 5 dagen is opgespoord dan staat in dit document wat te doen.