Veelgestelde vragen
- Veelgestelde vragen
- Op de bestemming
- Reisleiding
- Wat moet ik doen in een geval van nood?
Raadpleeg altijd eerst de reisleiding ter plaatse.
Wat je vraag of probleem ook is, wij lossen het graag op. Als je tijdens jouw vakantie opmerkingen of klachten hebt, moet je altijd contact opnemen met onze reisleiding ter plaatse. Wacht niet tot je weer thuis bent. Jouw host(ess) kan immers meteen een oplossing zoeken zodat je verder kunt genieten van jouw vakantie. De ervaring leert dat wij op deze manier veel problemen snel en ter plaatse kunnen oplossen.
Als de host(ess) niet bereikbaar is, niet voor de gewenste oplossingen zorgt of als er geen reisleiding aanwezig is, moet je contact opnemen met onze organisatie in Nederland.
Wij zijn 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar, het noodnummer vind je op de eerste pagina van de reisbescheiden.