Het hotel biedt mooie kamers en een prachtige ligging direct aan het strand met gratis ligbedden en parasols. Gasten waarderen de zwembaden, waaronder een infinity pool en dakterras zwembad, en de dagelijkse schoonmaak. Het vriendelijke personeel krijgt complimenten. Echter, het eten scoort teleurstellend met koude gerechten, beperkte variatie en een sterk Italiaans menu. Veel gasten eten daarom buiten het hotel. De animatie en activiteiten zijn voornamelijk Italiaansgericht, wat andere gasten zich buitengesloten laat voelen. Savonds ontbreekt entertainment. De afstand naar het centrum is groter dan aangegeven. Gasten vinden de prijs-kwaliteit niet in verhouding tot de vijfsterrenclassificatie.