Het hotel biedt een uitstekende locatie met restaurants, winkels en bushalte in de directe omgeving, ideaal als uitvalsbasis voor het verkennen van Madeira. Gasten waarderen het vriendelijke en behulpzame personeel, de ruime kamers met grote balkons, het schone hotel en het uitstekende ontbijtbuffet met verse producten. Het zwembad met handdoekenservice en zeezicht wordt als heerlijk ervaren. Aandachtspunten zijn de gedateerde kamers en badkamers die aan renovatie toe zijn, harde matrassen en beperkte variatie in het eten. De TUI-excursie Oost-Madeira wordt sterk aanbevolen.