Olympic Palace

In één woord fenomenaal goed.
De vriendelijkheid, gastvrijheid en zorgzaamheid was voortreffelijk.

In één woord fenomenaal goed.
De vriendelijkheid, gastvrijheid en zorgzaamheid was voortreffelijk.

Ons verblijf in het Olympic Palace in Rhodos was er één met gemengde gevoelens. Aan de ene kant heb je de sterke punten: het hotel is netjes en verzorgd, het personeel is uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, en het eten is van goede kwaliteit. Aan de andere kant zijn er meerdere aspecten die niet passen bij de 5-sterrenstatus van het hotel en die ons verblijf soms minder ontspannen maakten dan...

Ons verblijf in het Olympic Palace in Rhodos was er één met gemengde gevoelens. Aan de ene kant heb je de sterke punten: het hotel is netjes en verzorgd, het personeel is uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam, en het eten is van goede kwaliteit. Aan de andere kant zijn er meerdere aspecten die niet passen bij de 5-sterrenstatus van het hotel en die ons verblijf soms minder ontspannen maakten dan gehoopt.

Laten we beginnen met de pluspunten. Het personeel is zonder twijfel één van de grootste troeven van het Olympic Palace. Vanaf het moment dat we aankwamen tot het moment dat we vertrokken, werden we begroet met oprechte vriendelijkheid. Vragen werden direct opgepakt, verzoeken zoveel mogelijk ingewilligd, en er werd altijd met een glimlach geholpen. Dat maakt een groot verschil in je vakantiebeleving. Het eten verdient ook een positieve noot: zowel het ontbijt als het diner waren gevarieerd, vers en smakelijk. Er was duidelijk aandacht besteed aan de kwaliteit van de gerechten en de presentatie. Het ontbijtbuffet bood een ruime keuze aan warme en koude gerechten, vers fruit, broodsoorten en zoetigheden. Het diner had elke avond verschillende thema’s en er was altijd wel iets voor ieders smaak. Wel moet gezegd worden dat de drankprijzen in het hotel hoog liggen, zeker als je ze vergelijkt met prijzen in de omgeving.

Qua kamers hadden we een gemengd gevoel. We verbleven aan de bergzijde, waar de kamers comfortabel zijn, maar qua afwerking en uitzicht eerder aanvoelen als 3 à 4 sterren in plaats van de geadverteerde 5. De airconditioning werkte uitstekend en hield de kamer koel, wat tijdens de warme dagen erg prettig was. Minder positief was de badkamer: deze had een klein bad met een badmatje om in te douchen. Dat is iets wat je eerder verwacht bij een eenvoudiger accommodatie, maar zeker niet in een 5-sterrenhotel. Het voelde verouderd en niet in lijn met de rest van de uitstraling van het hotel.

De ligging van het hotel brengt zijn eigen voor- en nadelen met zich mee. De directe omgeving is rustig en eenvoudig te voet te verkennen. Er zijn wat winkels en eetgelegenheden in de buurt, maar het aanbod is beperkt. Als je van Engelse pubs, sportcafés met fastfood en het kiezelstrand direct voor de deur houdt, dan zit je hier goed. Voor wie op zoek is naar meer variatie in restaurants, cultuur of entertainment, is het aanbod echter erg mager. Voor echte bezienswaardigheden of meer levendigheid moet je een taxi of bus nemen naar omliggende plaatsen zoals Rhodos-stad. Het kiezelstrand zelf is netjes onderhouden, maar door de kiezels minder comfortabel om op te liggen of de zee in te gaan zonder waterschoenen.

Wat betreft veiligheid hebben we een aantal incidenten meegemaakt die we niet hadden verwacht. Tijdens ons verblijf is het brandalarm meerdere keren midden in de nacht afgegaan. Dit leidde tot onrust en slapeloze nachten. Daarnaast waren er momenten van stroomuitval. Hoewel deze meestal kort duurden, is het toch iets wat je niet verwacht in een hotel van deze prijsklasse.

Het meest frustrerende punt van ons verblijf was echter het ligbeddenbeleid bij het zwembad. Op papier klinkt het uitstekend: handdoekleggen is officieel verboden. In de praktijk pakt dit helaas heel anders uit. Het beleid houdt in dat je vanaf 10:00 uur pas bedjes met handdoeken mag reserveren of vrijlaten. Dit heeft een onverwacht effect: veel gasten staan al om 08:00 bij het zwembad om ligbedden te claimen, leggen hun handdoeken neer en vertrekken vervolgens. Na 10:00 uur gaan ze massaal ontbijten, waardoor het zwembadgedeelte ’s ochtends grotendeels leeg staat met ligbedden die “gereserveerd” zijn door handdoeken. Dit leidt tot chaos, stress en soms verhitte discussies tussen gasten. Het idee om het handdoekleggen tegen te gaan, werkt dus averechts.

Naar

Mijn verblijf was goed was heel tevreden.

Mijn verblijf was goed was heel tevreden.

Prachtig hotel met vriendelijk en bekwaam personeel.

Prachtig hotel met vriendelijk en bekwaam personeel.

Heerlijke vakantie gehad met mijn kinderen ondanks de twee dagen regen

Heerlijke vakantie gehad met mijn kinderen ondanks de twee dagen regen