Het Pestana Carlton is een charmant hotel met een prachtige ligging aan de oceaan, op loopafstand van het centrum van Funchal. Gasten waarderen de uitstekende service en het zeer vriendelijke, behulpzame personeel. Het uitgebreide ontbijtbuffet wordt als fantastisch ervaren. Het hotel beschikt over meerdere zwembaden, waaronder zoutwaterzwembaden en een mooie garden pool, met voldoende ligbedden zonder reserveringsstress. De spa-faciliteiten en directe toegang tot zee zijn populair. Kamers zijn ruim en schoon, hoewel sommige gasten het hotel ietwat gedateerd vinden. De parkeervoorzieningen zijn beperkt. Over het algemeen een uitstekende uitvalsbasis voor een heerlijke vakantie op dit prachtige eiland.