Pestana Cascais

Het was een prima vakantie in Portugal (Cascais)! Verblijf in hotel Pestana Cascais was eveneens erg goed, vriendelijke en behulpzame mensen, kamer, eten en drinken goed voor elkaar.

Het was een prima vakantie in Portugal (Cascais)! Verblijf in hotel Pestana Cascais was eveneens erg goed, vriendelijke en behulpzame mensen, kamer, eten en drinken goed voor elkaar.

Ligging:
Een huurauto is eigenlijk een must. We waren op zoek naar een plek van waaruit we zowel de reuring van Lissabon als de rust van de natuur konden opzoeken. Voor dit doel ligt het hotel mooi centraal. Met de auto ben je binnen een paar minuten al bij een aantal mooie stranden. En in ongeveer een half uur rijd je naar Lissabon, Sintra of de kliffen bij Cabo da Roca en Praia da Ursa. Van...

Ligging:
Een huurauto is eigenlijk een must. We waren op zoek naar een plek van waaruit we zowel de reuring van Lissabon als de rust van de natuur konden opzoeken. Voor dit doel ligt het hotel mooi centraal. Met de auto ben je binnen een paar minuten al bij een aantal mooie stranden. En in ongeveer een half uur rijd je naar Lissabon, Sintra of de kliffen bij Cabo da Roca en Praia da Ursa. Vanaf de luchthaven is het ongeveer 40 minuten rijden naar het hotel (buiten de spits).

In de directe omgeving is niet veel te beleven. Er zijn enkele eetgelegenheden maar dat is het dan ook wel. Het hotel biedt wel een shuttle service naar het centrum van Cascais, wat lopend al gauw drie kwartier zou kosten. En alhoewel het hotel direct aan zee ligt is er geen strand maar zijn er hoge kliffen.

Kamer:
De kamer was redelijk netjes. Niet gloednieuw meer maar ook niet verouderd. Hoewel het hotel als "aparthotel" wordt gepresenteerd was het meer een hotelkamer dan appartement. Het kitchenette gedeelte is klein en zeer "basic" uitgerust. TV kijken moet vanaf het bed.

Eten:
Het ontbijt was prima. Voldoende gevarieerd en smaakte ook goed. Goed om te zien dat men probeert de drukte te spreiden. Zo werden we bij het inchecken gevraagd hoe laat we ongeveer wilden ontbijten en worden ook de piekuren aangegeven. Wel zou er nog een tosti-oven bij mogen want daar moest je soms wat geduld bij hebben.

Ook het avondeten was prima in orde wat ons betreft. We zijn wel steeds zo vroeg mogelijk gegaan zodat het eten zeker nog op temperatuur was (buffetvorm). Elke avond was er een ander, vooral zuid-Europees, thema dus ook hier een gevarieerd aanbod.

Personeel:
Iedereen was zeer vriendelijk en behulpzaam. Wel wat kanttekeningen bij de schoonmaakploeg (zie onder). Maar verder niets op aan te merken.

Schoonmaak:
Wat betreft de schoonmaak hebben we gemengde gevoelens. Er werd wel elke dag schoongemaakt, echter: het toiletpapier werd regelmatig niet aangevuld en soms werd het papier wat er nog was meegenomen zonder een nieuwe rol terug te hangen. We moesten meerdere keren naar de receptie om wc-papier te vragen. Verder werden de zakken in de prullenbakken na dag één meegenomen en nooit vervangen door nieuwe. Maar het ergste was nog dat we op een dag 's middags terugkwamen en onze kamerdeur gewoon open stond. Er was gelukkig niets weggehaald maar iedereen had dus zomaar binnen kunnen lopen.

Overig:
Er is een parkeerplaats op het terrein van het hotel waar je zonder extra kosten kan parkeren. Tijdens ons verblijf (in september) hebben we er altijd een plek kunnen vinden.

Bezocht in september 2023. Het hotel is gelegen op een prima locatie. Een veilige en nette buurt om rond te lopen. Supermarkt Pingo op 500 meter en een bakkerij/lunchroom op 100 meter. Hotel zelf is OK. Kamer is ruim en schoon. Keuken, bedden en badkamer daarentegen behoeven aandacht. Keuken heeft 1 elektrische pit 2000w, werkt prima. Tip: er is geen afzuigkap/systeem. Houd daar rekening mee. Serv...

Bezocht in september 2023. Het hotel is gelegen op een prima locatie. Een veilige en nette buurt om rond te lopen. Supermarkt Pingo op 500 meter en een bakkerij/lunchroom op 100 meter. Hotel zelf is OK. Kamer is ruim en schoon. Keuken, bedden en badkamer daarentegen behoeven aandacht. Keuken heeft 1 elektrische pit 2000w, werkt prima. Tip: er is geen afzuigkap/systeem. Houd daar rekening mee. Servies, pannen en bestek is er onvoldoende en/of is onvolledig. Geen wijnglazen, blikopener of anderzijds. Verder geen thee- en handdoek, staat wel bij de omschrijving van TUI, maar is er dus niet! Wel werden dagelijks (bad)handdoeken vernieuwd en bedden opgemaakt. Er staat in de beschrijving van TUI dat de kamer een airco bevat. Het is echter een rooster/ climate control achtig systeem, verwacht er niet veel van! Badkamer is schoon en watervoorziening prima, maar daar is alles ook wel mee gezegd. Zeer sterk verouderd, een poging om op te lappen zeker niet gelukt. Bedden zijn schoon, fijne lakens, maar het matras en de kussens zijn niet best!
Personeel wel behulpzaam, maar niet bijster enthousiast en soms ongeorganiseerd. Ontbijtzaal heeft bijvoorbeeld weinig plekken, personeel overziet het niet. Ontbijt zelf was boven verwachting, voor ieder wat wils (ook gluten- en lactosevrije producten). Voor koffie, steek even over naar de bakkerij. Buitenbad heerlijk, schoon en weinig tot geen chloor. Ruim voldoende ligbedjes (geen handdoek-run), een ruime grasweide en het hotel biedt een badhanddoeken service. Verder Shuttleservice aanwezig, echter afhankelijk van ingehuurde chauffeur of deze wel/niet rijdt. Geen garanties.

Vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel en van de receptie.
Vriendelijkheid bij het ontbijt en heerlijk ontbijtbuffet
Iedere dag werd de kamer en badkamer netjes schoon gemaakt
We hadden een prachtig uitzicht op zee, zoals we gevraagd hadden.

Vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel en van de receptie.
Vriendelijkheid bij het ontbijt en heerlijk ontbijtbuffet
Iedere dag werd de kamer en badkamer netjes schoon gemaakt
We hadden een prachtig uitzicht op zee, zoals we gevraagd hadden.

Er was geen animatie zowel overdag als in de avond. Dat was jammer.

Er was geen animatie zowel overdag als in de avond. Dat was jammer.