Gasten ervaren het Poseidon Resort als een centraal gelegen hotel met vriendelijk personeel en goede zwembaden. De ligging nabij strand, winkels en het oude centrum wordt zeer gewaardeerd. Kamers zijn schoon, hoewel soms gedateerd, en worden dagelijks netjes onderhouden. Het ontbijt krijgt positieve reacties, maar lunch en diner vallen wisselend uit qua temperatuur, variatie en smaak. Sommige gasten melden gehorige kamers en problemen met airconditioning. Het personeel spreekt voornamelijk Spaans, wat communicatie soms bemoeilijkt. Entertainment en animatie zijn sterk Spaans georiënteerd.