We respecteren jouw privacy

TUI.nl gebruikt verschillende soorten cookies en andere technologieën. Naast functionele cookies, plaatsen wij analytische cookies om het gebruik en de kwaliteit van onze website te meten. Ook plaatsen wij cookies voor een betere gebruikservaring. Deze cookies maken het mogelijk om gepersonaliseerde aanbiedingen te tonen en de ervaring op social media platformen te verbeteren zodat je daar bijvoorbeeld eenvoudig zaken kunt delen. En maken het derden mogelijk om jouw gedrag te volgen en daarop afgestemde advertenties te tonen. Door op “Accepteer cookies” te klikken geef je toestemming voor het plaatsen van alle hiervoor omschreven cookies en andere technologieën om persoonlijke data te verzamelen. Indien je kiest voor “Weigeren” plaatsen wij enkel functionele en analytische cookies en zal er geen sprake zijn van gepersonaliseerde content.

Bewaren

Sandos Caracol

TUI classificatie hotel
  • Mexico
  • Riviera Maya
  • Yucatan
  • Riviera Maya
Bekijk op kaart
6,7
82 beoordelingen
Sandos Caracol LAST MINUTE!
Zo 6 apr 2025
9 dagen (7 nachten)
Vanaf Amsterdam
All Inclusive
Transfer
1416,- per persoon
Alle prijzen
Alle verplichte kosten inbegrepen!
Bewaren Delen

In het kort

Nieuwsgierige neusberen voor het terras, rennende wasberen bij de lobby en een eeuwenoude Maya-ruïne op het resort. Dit resort aan de Rivièra Maya tovert een gewone strandvakantie om tot een onvergetelijke eco ervaring. Natuurlijk, de turquoise zee ligt klaar om in te snorkelen. De vier zwembaden trouwens ook. Je kunt er ook boogie boarden, dansles nemen, aqua gymmen of gewoon relaxen in de poolbar. Máár! Hier zit je midden in de jungle. De ontwerpers van dit resort hebben iets unieks neergezet in prachtige samenhang met de natuur. Zoveel te zien, zoveel te doen. Gelukkig is het ultra All Inclusive en hoef je het Mexicaanse resort niet af.

Faciliteiten
  • Gratis wifi op de kamer
  • Receptie
  • Bij de receptie spreekt men Duits, Engels, Frans en Spaans
  • Terras
  • Theater
  • Tuin
  • Tv lounge
  • Afgesloten bagageruimte
  • Geldautomaat
  • Tegen betaling
    • Winkeltje(s)
    • Kapper
    • Parkeergelegenheid
Restaurants/Bars
Zwembaden
Strand
Wellness
Sport & Activiteiten
Entertainment
Voor de kinderen
Tip
Overige informatie
Verzorging
Belangrijke informatie
Inbegrepen
Niet Inbegrepen (ter plaatse betalen)
More Inclusive
Ook fijn om te weten
Ligging
  • Tropisch en sfeervol resort
  • Midden in de jungle
  • Aquapark voor jong en oud
  • Legio activiteiten voor iedereen
  • Select Club voor rustzoekers
  • Hier voel je je 100% op vakantie
Reisleiding op locatie
Bekijk op kaart

All Inclusive

Eten

ontbijt, lunch, snacks, diner in buffetvorm, à-la-cartediner mogelijk, midnight snacks, ongelimiteerd à-la-carte dineren inbegrepen (reserveren niet nodig, m.u.v. het Japans/Teppanyaki restaurant)

Drinken

koffie en thee, frisdranken, bier, wijn, lokale alcoholische drankjes, internationale alcoholische drankjes, alcoholische cocktails, alcoholvrije cocktails, minibar (bijvulling 7x per week)

Sport & Ontspanning

tennisbaan, beachvolleybal, fitness, fietsen, zeilen, biljart, darts, boogie boards •zumba •aquagym •kajak •snorkeluitrusting 1 uur per dag •introductieduik in het zwembad, animatie overdag, danslessen, shows, thema-avonden, sauna, stoombad, jacuzzi

Kamers

De beschikbaarheid van de getoonde kamers is afhankelijk van je reisgezelschap en de gewenste vertrekdatum. De afbeeldingen geven een indicatie van het kamertype, naast de inrichting kan ook het uitzicht afwijken.

2-persoonskamer, Select Club, 1-3 pers
  • airco, ventilator, telefoon, gratis wifi, tv, gratis kluisje, minibar en strijkfaciliteiten
  • badkamer met douche, haardroger, badjas, badslippers en toilet
  • kamer met 2 Queensize bedden of 1 Kingsize bed
  • balkon of terras met zitje
  • waterdispenser •voor Select Club extra's, zie het kopje More Inclusive onder Informatie & Kaart •eenvoudige kamer (niet-gerenoveerd)
2-persoonskamer, Select Club Deluxe, 1-3 pers
2-persoonskamer, Select Club Deluxe, 1-3 pers
  • airco, ventilator, telefoon, gratis wifi, tv, gratis kluisje, minibar en strijkfaciliteiten
  • badkamer met douche, haardroger, badjas, badslippers en toilet
  • kamer met 2 Queensize bedden of 1 Kingsize bed
  • balkon of terras met zitje
  • waterdispenser •voor Select Club extra's, zie het kopje More Inclusive onder Informatie & Kaart •sofabed •jacuzzi in de kamer •eenvoudige kamer (niet-gerenoveerd)
2-persoonskamer, Eco Family Superior, 3-4 pers
2-persoonskamer, Eco Family Superior, 3-4 pers
  • airco, ventilator, telefoon, gratis wifi, tv, gratis kluisje, minibar en strijkfaciliteiten
  • badkamer met douche, haardroger, badjas, badslippers en toilet
  • balkon of terras met zitje
  • kingsize bed en stapelbed •waterdispenser •volledig gerenoveerd
4-persoonskamer, Eco Family Suite, 3-5 pers
4-persoonskamer, Eco Family Suite, 3-5 pers
  • airco, ventilator, telefoon, gratis wifi, tv, gratis kluisje, minibar en strijkfaciliteiten
  • badkamer met douche, haardroger, badjas, badslippers en toilet
  • balkon met zitje
  • kingsize bed •waterdispenser •aparte slaapkamer met stapelbed voor 3 personen •extra douche •extra toilet •2 wastafels •kinderplonsbad op het balkon of terras •volledig gerenoveerd
4-persoonskamer, Eco Family Penthouse, 3-5 pers
4-persoonskamer, Eco Family Penthouse, 3-5 pers
  • airco, ventilator, telefoon, gratis wifi, tv, gratis kluisje, minibar en strijkfaciliteiten
  • douche, haardroger, badjas, badslippers en toilet
  • balkon of terras met zitje
  • waterdispenser •Bluetooth audio systeem •slaapkamer met kingsize bed en eigen badkamer •slaapkamer met stapelbed voor 3 personen en eigen badkamer •gelegen nabij het aquapark •volledig gerenoveerd
Foto & video (57)
Beoordelingen (TUI-gasten)
6,7
82 TUI klantbeoordelingen
Waardering
  • Uitstekend 25
  • Heel goed 19
  • Gemiddeld 18
  • Matig 7
  • Vreselijk 13
Scores
  • Kamer7,3
  • Ligging7,6
  • Eten en drinken6,8
  • Prijs-kwaliteitverhouding7
  • Hygiëne7,4
Bekijk alle scores
62% van de TUI-gasten raadt deze accommodatie aan
Getoond(1 - 5) van 82
10
Gezin met jonge en/of oudere kinderen juli 2024
“Top vakantie bijzonder.... mooi stukje Mexico”

Prachtige omgeving Hotelkamer was perfect het is meer een dorpje dan een hotel je zit in de jungle heb veel neusbeertjes gezien wasberen en in de ochtend slinger apen. Sommige dingetjes waren wat verouderd zoals bv sanitair bij restaurant en bij het strand hadden ze een paar weken geleden eerste orkaan over gehad dus wat schade .Maar wij hebben een topvakantie gehad leuke excursies gedaan de toppe...

Prachtige omgeving Hotelkamer was perfect het is meer een dorpje dan een hotel je zit in de jungle heb veel neusbeertjes gezien wasberen en in de ochtend slinger apen. Sommige dingetjes waren wat verouderd zoals bv sanitair bij restaurant en bij het strand hadden ze een paar weken geleden eerste orkaan over gehad dus wat schade .Maar wij hebben een topvakantie gehad leuke excursies gedaan de topper was Xplor, daarna Xcaret snorkelen met schildpadden en wij zijn met een Catamaran weg geweest .

Lees meer
  • Kamer 10
  • Respect voor mens en natuur 10
  • Ligging 9
  • Entertainment avond programma 10
  • Eten en drinken 9
  • Entertainment dag programma 9
  • Wifi 10
  • Het hotel 10
  • Zwembad 9
  • Jouw totale vakantie 10
  • Personeel en service 9
  • Kindvriendelijk 9
  • Hygiëne 9
Verbergen
9
Gezin met jonge en/of oudere kinderen juli 2024
“Fijn verblijf”

Mooi en geweldig resort. Veel te doen en ook te beleven. Fijn personeel en een schoon resort.
Voldoende afwisseling in het eten dan wel buffet of a la carte.

Mooi en geweldig resort. Veel te doen en ook te beleven. Fijn personeel en een schoon resort.
Voldoende afwisseling in het eten dan wel buffet of a la carte.

Lees meer
  • Kamer 10
  • Respect voor mens en natuur 10
  • Ligging 10
  • Entertainment avond programma 10
  • Eten en drinken 9
  • Entertainment dag programma 10
  • Wifi 10
  • Het hotel 9
  • Zwembad 9
  • Jouw totale vakantie 10
  • Personeel en service 9
  • Kindvriendelijk 9
  • Hygiëne 9
Verbergen
1
Gezin met jonge en/of oudere kinderen juli 2024
“Kies een andere hotel ,je kan beter krijgen”

Dit hotel is niet voor herhaling vatbaar.
Zeker niet als je graag naar de zee wilt .je moet eerst over rotsen heen om de zee in te komen. Het strand is weg geslagen. Het hotel heeft veel achterstallige onderhoud. De kamers zijn wel mooi opgeknapt. Het zwembad bij het strand is troebel en heel warm .en de lampen hangen los in het zwembad met de bedrading los.
De hulp van tui op locatie h...

Dit hotel is niet voor herhaling vatbaar.
Zeker niet als je graag naar de zee wilt .je moet eerst over rotsen heen om de zee in te komen. Het strand is weg geslagen. Het hotel heeft veel achterstallige onderhoud. De kamers zijn wel mooi opgeknapt. Het zwembad bij het strand is troebel en heel warm .en de lampen hangen los in het zwembad met de bedrading los.
De hulp van tui op locatie heb je ook niks aan.2e dag hebben we om overplaatsing gevraagd. Mevr zei dat sandos playa car vol zat maar we konden evt overgeplaatst worden naar Sandos cancun. Ze moest een aanvraag doen na 5 dagen zijn we naar haar toe gegaan. Ze zei dat het niet kon . omdat het vol zat, ik keek op de site. Er waren nog gewoon kamers vrij.er was nog een andere optie die Mevr van tui gaf dat was de taxi pakken naar het andere hotel. Dat zou elke keer 600 pesos per keer kosten. Wat ook niet meer kon omdat het te druk was .
Wij zijn echt geen moeilijke mensen en snel tevreden. Maar voor het geld wat we hebben betaald. Mag je beter verwachten. En dan nog op de terugweg in het vliegtuig, de schermen deden het niet. Een stewardess zou komen voor compensatie nou we hebben niemand meer gezien.
We hebben heel wat mooie reizen gemaakt met tui
Maar dit jaar zijn we echt teleurgesteld.

Lees meer
  • Kamer 7
  • Hygiëne 7
  • Ligging 5
  • Respect voor mens en natuur 6
  • Eten en drinken 7
  • Het hotel 1
  • Wifi 9
  • Jouw totale vakantie 4
  • Personeel en service 8
  • Kindvriendelijk 5
Verbergen
0
Gezin met jonge en/of oudere kinderen juli 2024
“Terugblik op een HORRORVAKANTIE”

Sandos Caracol never nooit niet meer. Lange wachttijden restaurant eten slecht en altijd koud. 4 persoonskamer absoluut niet geschikt voor 4 personen qua opbergruimte en sanitaire voorzieningen. Verschillende keren meegemaakt dat kamer niet schoongemaakt was als we rond 17.00u terug kwamen. Klein balkon op kamer waar niet eens een stoel of een droogrekje was. Niet altijd schone handdoeken op de ka...

Sandos Caracol never nooit niet meer. Lange wachttijden restaurant eten slecht en altijd koud. 4 persoonskamer absoluut niet geschikt voor 4 personen qua opbergruimte en sanitaire voorzieningen. Verschillende keren meegemaakt dat kamer niet schoongemaakt was als we rond 17.00u terug kwamen. Klein balkon op kamer waar niet eens een stoel of een droogrekje was. Niet altijd schone handdoeken op de kamer. Kamer een keer onder water gelopen door kapotte waterdispenser. Overal op het resort vies en smerig (niet alleen vanwege orkaan Beryl), stroomuitval gedurende ongeveer 15 uur. En alles wat ik vergeten ben kortom een HORRORVAKANTIE dien bedoeld was om memories te maken met kinderen en kleinkinderen.

Lees meer
  • Ligging 1
  • Respect voor mens en natuur 7
  • Wifi 5
  • Entertainment avond programma 7
  • Personeel en service 4
  • Entertainment dag programma 9
Verbergen
5
Met partner februari 2024
“Ergenissen bij TUI”

Niet geschikt voor gezinnen met kinderen. Strand is waardeloos. Lange rijen ouders met kinderen bij ontbijt en diner bij buffet restaurants. Wij hadden adult Select geboekt. Is perfect. Ook goede roomservice. Geen kinderen.
* Op 24-02-2024 kwamen we aan op vliegveld Cancun. Grote drukte bij paspoortcontrole. 2 paspoortcontroleurs op 300 reizigers. Een nederlandse tui-klant was flauwgevallen....

Niet geschikt voor gezinnen met kinderen. Strand is waardeloos. Lange rijen ouders met kinderen bij ontbijt en diner bij buffet restaurants. Wij hadden adult Select geboekt. Is perfect. Ook goede roomservice. Geen kinderen.
* Op 24-02-2024 kwamen we aan op vliegveld Cancun. Grote drukte bij paspoortcontrole. 2 paspoortcontroleurs op 300 reizigers. Een nederlandse tui-klant was flauwgevallen. In de aankomst hal was geen enkele TUI-medewerker te vinden. TUI-noodnummer door die mevrouw gebeld. Heb je niets aan. Je moet het zelf maar ter plaatse regelen.Dus: GEBEURT ER IETS UITZONDERLIJKS DAN IS TUI ER NIET OM TE HELPEN!!
* Op 7-3-2024 om 12.55 uur zouden wij opgehaald worden om van Sandos Caracol Mexico naar airport Cancun te worden vervoerd. GEEN VERVOER. Na 3 kwartier wachten hebben we zelf contact moeten opnemen met TUI. op advies van TUI de taxi genomen. TUI-Medewerkster Coralie was nergens te vinden op resort. Je mag toch verwachten dat bij vertrek gasten zij zich laat zien en kan helpen. Nu moesten we alles zelf regelen. Daarbij was de communicatie met TUI slecht. Dus: GEBEURT ER IETS UITZONDERLIJKS DAN IS TUI(Coralie) ER NIET OM TE HELPEN!!
* Dit is niet de eerste keer. Op 18-4-2022 zaten wij op een vlucht van Bonaire naar Amsterdam. Op hoogte was een ruit van de cockpit gebarsten/verbrijzeld. Noodlanding in Curaçao. Midden in de nacht. Opvallend…..bij begin van de vlucht was de crew vriendelijk en behulpzaam. Na de noodlanding was daar op het vliegveld niets meer van over. Mensen met huilende kleine kinderen/baby’s. We moesten van de douane formulieren downloaden en invullen via internet. Slecht internet, mensen met lege telefoonaccu, kortom chaos. En nu komt het. Op een gegeven moment kwam TUI-opper-gans (de gezagvoerder) er aan met…..een hele zwik volgzame kleine gansjes (de crew) achter hem aan. Jawel ook een krullebol-gans (crew-lid). In het vliegtuig had hij ons keurig geholpen. Hij keek mij aan en ik vroeg hem om de mensen te helpen, al was het maar een half uurtje te woord staan. Ik kreeg een glimlach van krullebol-gansje retour en hij draaide snel zijn hoofd weg en weg waren ze, snel “door” de douane. Wat een slechte sociale vaardigheden van de gezagvoerder en “zijn” mensen. Direct op cursus sturen. Nu, in mexico Caracol, was TUI-Coralie nergens te bekennen. En weer: GEBEURT ER IETS UITZONDERLIJKS DAN IS TUI ER NIET OM TE HELPEN!!
Oké, 1 keer een miskleun is tot daar aan toe. Maar je betaald wel duizenden euro’s voor vakantie en TUI weet toch ergernis voor elkaar te krijgen. Natuurlijk zijn er ook veel goede dingen van TUI maar de ergenissen verknallen het.
En TUI….gooi dat noodnummer weg. Je hebt er niets aan!!!

Lees meer
  • Kamer 7
  • Hygiëne 6
  • Eten en drinken 7
  • Respect voor mens en natuur 9
  • Wifi 9
  • Entertainment avond programma 5
  • Zwembad 7
  • Het hotel 5
  • Personeel en service 2
  • Jouw totale vakantie 2
Verbergen
Getoond(1 - 5) van 82
Prijzen & boeken
Reisgezelschap

2 volwassenen Wijzig