Servatur Puerto Azul

Jammer dat er kakkerlakken zijn in het hotel
En op onze kamer. Gemeld bij de receptie werd weinig tot niet op gereageerd.
Verder fijn hotel. Mooi uitzicht. Goede kamer en lekker eten. Na 15 dagen was het genoeg.

Jammer dat er kakkerlakken zijn in het hotel
En op onze kamer. Gemeld bij de receptie werd weinig tot niet op gereageerd.
Verder fijn hotel. Mooi uitzicht. Goede kamer en lekker eten. Na 15 dagen was het genoeg.

Het hotel ligt tegen een berg en daardoor kan je niet makkelijk naar het strand voor een wandeling of plons. 700 treden omlaag. Taxi is maar 7 euro omhoog maar ik voelde me erg beperkt in mijn bewegingsruimte met 2 tieners. 's Avonds ben je eigenlijk ook aangewezen op je hotel omdat er in de buurt geen klap te beleven is en je dus taxi's moet gebruiken.

De zwembaden zijn klein voor het...

Het hotel ligt tegen een berg en daardoor kan je niet makkelijk naar het strand voor een wandeling of plons. 700 treden omlaag. Taxi is maar 7 euro omhoog maar ik voelde me erg beperkt in mijn bewegingsruimte met 2 tieners. 's Avonds ben je eigenlijk ook aangewezen op je hotel omdat er in de buurt geen klap te beleven is en je dus taxi's moet gebruiken.

De zwembaden zijn klein voor het formaat van het hotel. Waarschijnlijk gaan weinig mensen naar het strand om eerder genoemde reden (700 treden).Het was onmogelijk om overdag een bedje te vinden, na 16 uur pas. Er zijn maar 2 glijbanen en niet zoals de TUI beschrijving doet vermoeden een hele weerwar aan glijbanen.

Respect voor het personeel dat de hele dag rotzooi opruimt. Zowel langs het zwembad als in de gemeenschappelijke ruimtes zoals restaurant en de omgeving van de barlocaties. Het sanitair wordt goed schoongehouden. De kamer wordt dagelijks door housekeeping opgeruimd als je wilt. De vloer is echter een dingetje, na een paar stappen heb je zwarte sokken, verder prima.

Wat wel een pluspunt is van Puerto RIco is de haven waar vandaan diverse wateractiviteiten zijn te ondernemen. De catamaran tocht is oke en duurt lang vanwege de commerciele jetski e.d. ritjes die verkocht worden onderweg. Had ik dat geweten dan had ik de glassbotom boat tocht genomen, neem hoe dan ook een pilletje want ik heb heel veel zeezieke mensen gezien... Trap niet in de crazy sofa, alles bij elkaar nog geen 10 minuten van de wal en slechts 3 minuten op de 'sofa' voor 20 pp.

Badlaken kan je bij de receptie huren voor 10 euro borg, erg fijn. Het eten was goed en het was er in overvloed, veel te gek eigenlijk. Tot 's avonds 23 uur kan er alcohol gehaald worden, daarna nog water en frisdrank. Geen 'last' gehad van dronken gezelschappen.

Entertainment kan ik niet veel over zeggen, het is niet mijn ding maar het was er wel. Er zijn (rustige) plekken waar je kan zitten om een spelletje met je gezelschap te spelen en een drankje te drinken. Er is een game hall, de apparaten kosten een eurootje geloof ik maar het is een erg kleine ruimte dus erg warm en lawaaiig, daar zou het hotel op kunnen investeren zodat de jongelui wat meer te doen hebben/meer ruimte hebben.

Geen hotel voor mij helaas maar wel goed georganiseerd en kwalitatief geen tegenvaller. Locatie is voor mij een ********** geweest.

Door de ligging van het hotel, bovenop de berg heb je een onwijs mooi uitzicht.

Het eten is afwisselend en goed.

Wat wij echt best tegen vonden vallen, is dat je bij het inchecken een soort van 'huisregels' van het hotel krijgt. Hier staat op dat handdoeken die voor 10u. 's ochtends bij het zwembad worden neergelegd en waarvan het bedje niet bemand is, de handdoeken verwijd...

Door de ligging van het hotel, bovenop de berg heb je een onwijs mooi uitzicht.

Het eten is afwisselend en goed.

Wat wij echt best tegen vonden vallen, is dat je bij het inchecken een soort van 'huisregels' van het hotel krijgt. Hier staat op dat handdoeken die voor 10u. 's ochtends bij het zwembad worden neergelegd en waarvan het bedje niet bemand is, de handdoeken verwijderd worden. Nou ik kan je vertellen, dat daar geen gehoor aan gegeven wordt en dat wanneer je 's ochtends 10u. aankomt bij het zwembad geen schijn van kans voor een bedje hebt. Ook is de vloer van het zwembad smerig en zou vaker schoon gespoten mogen worden.

Helaas tot 3 x kakkerlakken in de badkamer.
Werd niet goed schoongemaakt in de kamer, muren waren beschadigd, douche kapot en niet heel schoon.

Let op mini club is van 4-8 jaar, voor kids van 9-12 jaar is 2-3 x per dag iets te doen (Jenga, sjoelen, voetbal, waterpolo)

Eten was oké, voor ieder wat wils , had warmer gekund.

Animatie team was top, enthousiast,...

Helaas tot 3 x kakkerlakken in de badkamer.
Werd niet goed schoongemaakt in de kamer, muren waren beschadigd, douche kapot en niet heel schoon.

Let op mini club is van 4-8 jaar, voor kids van 9-12 jaar is 2-3 x per dag iets te doen (Jenga, sjoelen, voetbal, waterpolo)

Eten was oké, voor ieder wat wils , had warmer gekund.

Animatie team was top, enthousiast, leuk en gezellig.
Groot compliment voor Iwan, Nayara, Gerrie en Alex wat werkt het hele team ontzettend hard zeg. Altijd vriendelijk ondanks de lange dagen die zij maken.

Wel was het handdoekje leggen (06:00 uur) anders had je geen bedje.

Zwembad was erg fijn, glijbanen en infinity pool waren leuk.

Heerlijke vakantie gehad. Bij aankomst bleek de receptioniste Nederlandse, wat fijn communiceerde. Tevens bleek dat we een gratis upgraden hadden gehad naar een kamer met privé zwembad op het balkon. Wat een luxe! De kamer had 2 verdiepingen, wat fijn was als je niet meteen met de kinderen wil gaan slapen. Verder was alles in de kamer netjes en goed verzorgd. Genoeg drinkpunten rond de zwembaden a...

Heerlijke vakantie gehad. Bij aankomst bleek de receptioniste Nederlandse, wat fijn communiceerde. Tevens bleek dat we een gratis upgraden hadden gehad naar een kamer met privé zwembad op het balkon. Wat een luxe! De kamer had 2 verdiepingen, wat fijn was als je niet meteen met de kinderen wil gaan slapen. Verder was alles in de kamer netjes en goed verzorgd. Genoeg drinkpunten rond de zwembaden alleen zijn de tegels erg glad, voorzichtigheid is geboden. Een game ruimte voor de afwisseling en keuze genoeg bij ontbijt/lunch/diner. Leuk entertainment in de avonden (alleen luidruchtige mini disco tijdens het eten in dezelfde ruimte was niet altijd handig als je zelf geen kleine kinderen hebt en rustig wilt eten). Avond entertainment dagelijks anders en het animatieteam doet echt super hun best! Kortom al met al een heerlijke week gehad!