Servatur Puerto Azul

Ligging van het hotel is erg mooi. Ziet er netjes uit. Personeel is vriendelijk. Bij vragen staan ze je netjes te woord; ze verstrekken weinig informatie uit zichzelf. Zo bleek het bandje ook gescand te moeten worden om zelf drinken uit de automaten te kunnen halen en kan je een zwembadhanddoek middels borg enkel via de receptie regelen. Schoonmaak kan beter, zowel in de kamer als rondom het zwemb...

Ligging van het hotel is erg mooi. Ziet er netjes uit. Personeel is vriendelijk. Bij vragen staan ze je netjes te woord; ze verstrekken weinig informatie uit zichzelf. Zo bleek het bandje ook gescand te moeten worden om zelf drinken uit de automaten te kunnen halen en kan je een zwembadhanddoek middels borg enkel via de receptie regelen. Schoonmaak kan beter, zowel in de kamer als rondom het zwembad. In de ochtend staan de bekers nog op tafel van de avond ervoor, er liggen nog spullen op ligbedjes en één ochtend troffen wij kapot glaswerk aan op de grond rondom de ligbedden. Er worden handdoeken gelegd; het hotel laat het na om hier op te handelen. Zwembadwater was erg warm en het zwembad lijkt te klein voor het aantal mensen dat er gebruik van maakt, zeker wanneer ook de animatie activiteiten in het zwembad organiseert. Grote zwembanden of luchtbedden waren ook niet toegestaan. Het gooien van een balletje mocht daarentegen wel, wat naar mijn mening ook niet zou moeten kunnen. Gedurende onze vakantie werd het drukker. Deze drukte kunnen ze niet goed aan, ondanks het feit dat een ieder zichtbaar zijn/haar best deed. Zo waren er meerdere keren geen drinkbekers meer, sta je lang te wachten bij de bar of in het restaurant omdat gewild eten op is. Kleding voorschriften zoals omschreven in de informatie (lange broek, gala diners) hebben wij niet gezien. Zelfs in bikini werd er gegeten in het restaurant.
Eten is goed. Genoeg keuze. Eten wordt deels vers voor je neus bereid. In het restaurant kan je zelf een tafeltje uitzoeken en verzorg je zelf je drinken. Ondanks de drukte sta je hier niet lang voor in de rij. Eten bij het zwembad, op je ligbedje, is niet toegestaan.
Animatie erg goed. Ze organiseerden veel verschillende activiteiten, voor ieder wat wils. Erg vriendelijk en enthousiast, zonder op enige manier dwingend te zijn. Fijn ook voor de jongere kinderen dat het programma niet laat begint. Leuk dat de minidisco plaatsvindt nabij een restaurant gedeelte. Hierdoor heb je ook een deel entertainment tijdens het eten. Als je daar geen behoefte aan hebt, is er ook mogelijkheid op andere plekken te eten en krijg je er niks van mee.
WiFi prima, zowel op de kamer als in de algemene ruimtes.
Kamers mooi en ruim. Mogelijkheid tot streamen op de tv. Schoonmaak kan/mag beter.
Supermarkt pal naast het hotel, met ruim assortiment. In het hotel nog mogelijkheid tot koffie, ijs en pannekoeken. Afhankelijk van welke all inclusive je hebt, is dit tegen betaling. In het restaurant is ook ijs te verkrijgen, die wel binnen je all in valt. Prima vakantie gehad. Ik zou zeker weer kunnen gaan, maar dan wel wanneer het minder druk is.

Wij hebben een hele fijne vakantie gehad in Spanje.
Hotel was goed , netjes, vriendelijke mensen eten en drinken was lekker.
Service van Tui was ook goed.

Wij hebben een hele fijne vakantie gehad in Spanje.
Hotel was goed , netjes, vriendelijke mensen eten en drinken was lekker.
Service van Tui was ook goed.

We hebben een heerlijke week gehad! Service en eten waren ook top!

We hebben een heerlijke week gehad! Service en eten waren ook top!

Heel erg groot complex met meer dan voldoende ligbedden en parasols. Ondanks dat je altijd handdoek leggers hebt hadden wij dagelijks wel voldoende keuze uit plaatsen met parasol, wel echt noodzakelijk met jonge kinderen. Erg jammer was alleen dat de kinderen voor de glijbanen 120 centimeter moesten zijn. Onze oudste zoon kwam een paar centimeter te kort en mocht er ook niet vanaf met een ouder. V...

Heel erg groot complex met meer dan voldoende ligbedden en parasols. Ondanks dat je altijd handdoek leggers hebt hadden wij dagelijks wel voldoende keuze uit plaatsen met parasol, wel echt noodzakelijk met jonge kinderen. Erg jammer was alleen dat de kinderen voor de glijbanen 120 centimeter moesten zijn. Onze oudste zoon kwam een paar centimeter te kort en mocht er ook niet vanaf met een ouder. Verder hebben we wel veel plezier gehad in de andere zwembaden. Eten is iedere dag goed verzorgd !

Fijne vakantie gehad met mijn twee zoons. Mooi resort met goede faciliteiten. Het buffet was weinig afwisselend maar wel zeer goed. Handdoekje leggen blijft een kinderachtig domme hobby van mensen en ondanks dat het niet was toegestaan, werd dit niet gehandhaafd en dus blijven domme mensen dit doen. Er waren genoeg ligbedden om aan iedereen plek te bieden dat was de grap. Redelijk veel Engelsen en...

Fijne vakantie gehad met mijn twee zoons. Mooi resort met goede faciliteiten. Het buffet was weinig afwisselend maar wel zeer goed. Handdoekje leggen blijft een kinderachtig domme hobby van mensen en ondanks dat het niet was toegestaan, werd dit niet gehandhaafd en dus blijven domme mensen dit doen. Er waren genoeg ligbedden om aan iedereen plek te bieden dat was de grap. Redelijk veel Engelsen en die hebben nu eenmaal iets andere waarden en normen. Mooie sportfaciliteiten en ook het entertainment was goed. Wij hebben wel wat problemen gehad met excursies die we hadden geboekt en ondanks dat Tui daar in basis niets aan kan doen (busongeluk), kon de afhandeling/steun wel een stuk beter.