Sound of the Sea

Als trouwe gasten die dit jaar voor de 5e keer Sound of the Sea bezochten, wisten we precies welk warm bad we konden verwachten. Helaas moeten we constateren dat de ervaring dit keer ver onder de maat was. Het management was duidelijk nog niet klaar voor de eerste bezoekers van het seizoen, al willen we benadrukken dat het vaste aanspreekpunt (de manager) wel erg zijn best deed en gedurende alle p...

Als trouwe gasten die dit jaar voor de 5e keer Sound of the Sea bezochten, wisten we precies welk warm bad we konden verwachten. Helaas moeten we constateren dat de ervaring dit keer ver onder de maat was. Het management was duidelijk nog niet klaar voor de eerste bezoekers van het seizoen, al willen we benadrukken dat het vaste aanspreekpunt (de manager) wel erg zijn best deed en gedurende alle problemen altijd uiterst vriendelijk bleef.
Het inchecken was chaotisch en duurde erg lang. Hoewel het defecte licht op onze kamer na melding snel werd opgelost, bleven andere technische problemen de hele week liggen. De klink van onze kamerdeur zat los; de schoonmaaksters gaven aan dat dit al langer bekend was, maar ondanks de belofte dat er een monteur zou komen, is dit de hele week niet gebeurd. Ook hebben we een avond en nacht zonder water gezeten.
De faciliteiten gaven een onafgemaakte indruk:

* Het zwembad: Dit was bij aankomst nog aan het vullen en de zuivering werkte niet, waardoor het water de eerste dagen niet schoon was. Bovendien werden er gedurende de week tegels geslepen bij het zwembad, wat door het lawaai verre van ontspannend was.
* Onderhoud: Tijdens ons verblijf werden buitenlampen op het terras vervangen. Dit liet niet alleen stucwerkresten achter die niet werden opgeruimd, maar had natuurlijk vóór de komst van de eerste gasten geregeld moeten zijn.
* Service & Catering: Waar we voorheen genoten van lekkere lunchgerechten en een bemande bar, was er nu – naast een simpel ontbijt – helemaal niets te eten. De eerste dagen was er zelfs geen ijs voor de drankjes.

Elk punt op zich is misschien overkomelijk, maar de optelsom geeft ons het gevoel dat we dit jaar te vroeg waren en niet als gewaardeerde gasten zijn behandeld. Hoewel de vriendelijkheid en inzet van de manager op locatie bewonderenswaardig was, kon dit de organisatorische tekortkomingen helaas niet compenseren. Het spijt ons te moeten zeggen, maar na vijf jaar is de kans klein dat er voor ons nog een 6e keer komt.

De locatie is prima, als je geen fysieke beperking hebt kun je prima lopen naar de restaurantjes. Het complex mist wel wat liefde. De tuin is kaal, geen bloemen en hele complex is allemaal wat sleets. Wij hadden een loft appartement, het 2 persoonsbed met 2 persoonsmatras was met een kuil. Keuken erg karige uitrusting. Bankstel ook doorgezakt. De handdoeken wel lekker dik, beddengoed zweterig synt...

De locatie is prima, als je geen fysieke beperking hebt kun je prima lopen naar de restaurantjes. Het complex mist wel wat liefde. De tuin is kaal, geen bloemen en hele complex is allemaal wat sleets. Wij hadden een loft appartement, het 2 persoonsbed met 2 persoonsmatras was met een kuil. Keuken erg karige uitrusting. Bankstel ook doorgezakt. De handdoeken wel lekker dik, beddengoed zweterig synthetische kussens en dekbedje. Tui medewerkers hebben we niet gezien, die komen midden op de dag, daar blijven wij niet voor thuis. Elke dag met huurauto leuk baaitje opgezocht. Er zit zeker geen strand op loopafstand. Karpathos zelf is kaal, veel afval en rotzooi langs de weg. Mensen in de horeca zijn voor 80% Albanees.

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel! Dagelijkse handdoeken wissel en schoonmaak! Klimmen en dalen hoort bij Karpathos! Enige minpuntje: temperatuur zwembad

Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel! Dagelijkse handdoeken wissel en schoonmaak! Klimmen en dalen hoort bij Karpathos! Enige minpuntje: temperatuur zwembad

Sommige zaken zijn iets gedateerd. Er wordt gewerkt aan verbetering. Personeel en staf vriendelijk en behulpzaam. Mooi uitzicht vanuit de appartementen.

Sommige zaken zijn iets gedateerd. Er wordt gewerkt aan verbetering. Personeel en staf vriendelijk en behulpzaam. Mooi uitzicht vanuit de appartementen.

Sound of the Sea is geen 4 sterren waard. De kitchenette is niet voorzien van een koffieapparaat, hetgeen we voor een appartement een gemis vinden; keukengerei was summier, geen schaaltjes voor yoghurt of fruit; geen grote schaal voor een salade die je mogelijk zou willen maken; badkamerverlichting was slecht; aangegeven afstand op de formulieren van Tui naar de supermarkt en centrum waren onjuist...

Sound of the Sea is geen 4 sterren waard. De kitchenette is niet voorzien van een koffieapparaat, hetgeen we voor een appartement een gemis vinden; keukengerei was summier, geen schaaltjes voor yoghurt of fruit; geen grote schaal voor een salade die je mogelijk zou willen maken; badkamerverlichting was slecht; aangegeven afstand op de formulieren van Tui naar de supermarkt en centrum waren onjuist, was namelijk verder om te lopen, ik heb het gechecked met de navigatie op mijn mobiel. Het was een behoorlijke klim en een steile afdaling.
De gemaakte excursies waren prima, reisleidster Yara was erg informatief. Maar wat ons erg tegenviel was, dat wij bij elke excursie verplicht waren om het hele stuk vanaf de locatie naar de haven moesten lopen om te verzamelen, omdat de bus niet in de gelegenheid was daar te komen. Het zou te steil en te smal zijn. We hebben ons tijdens de excursies naar de bergdorpen zeer verbaasd hoe de bus de steile hellingen nam en door de dorpjes reed waar de weg door de aan weerskanten geparkeerde auto's zó smal was, dat wij ons verbaasde dat deze zelfde bus dan niet naar Sound of the Sea kon komen. Maar Stella en Giorgios die de uitbaters van deze locatie waren erg vriendelijk en behulpzaam.