SPLASHWORLD AQI Pegasos World

Van 7-15 juni hebben wij - mijn vrouw, mijn zoontje (bijna 5 jaar oud) en ik een heerlijke tijd gehad bij Pegasos World.

Pluspunten:
- Groot resort. Dit wordt goed onderhouden en ze proberen waar mogelijk ook aan het milieu te denken.
- Aardig en servicegericht personeel. Leuke mensen in de omgang en altijd vriendelijk. Sommige medewerkers maken ook echt contact met de kindere...

Van 7-15 juni hebben wij - mijn vrouw, mijn zoontje (bijna 5 jaar oud) en ik een heerlijke tijd gehad bij Pegasos World.

Pluspunten:
- Groot resort. Dit wordt goed onderhouden en ze proberen waar mogelijk ook aan het milieu te denken.
- Aardig en servicegericht personeel. Leuke mensen in de omgang en altijd vriendelijk. Sommige medewerkers maken ook echt contact met de kinderen en halen grapjes uit.
- De diverse zwembaden (met glijbanen) voor jong en oud zijn geweldig en heerlijk verfrissend. Ook fijn dat de baden zo ruim zijn opgezet.
- Het eten was over het algemeen goed en het kinderbuffet was fijn dat die er was. Er was ook iedere avond een thema-avond bij het diner. Dit zorgde voor de nodige variatie.
- Voldoende zitplaatsen tijdens de eetmomenten. Al was het natuurlijk nog geen hoogseizoen toen wij er waren.
- De kamer was schoon en dit werd ook goed bijgehouden.
- Het entertainmentteam deed goed zijn best om allerlei activiteiten te doen en iedereen te vermaken. En dat ging op een manier die wij niet als vervelend ervaarde. Persoonlijk heb ik erg veel lol gehad met Onur bij de dartwedstrijden.
- Er was wifi-verbinding over het hele resort. Zelfs op het strand. Zo'n goede verbinding hebben wij nog niet eerder meegemaakt.
- Een app van het hotel waarin je van alles kon opzoeken. Zoals het entertainmentprogramma, openingstijden van alle bars en het restaurant, een plattegrond en nog veel meer.

Minpunten:
- De kamers zijn ietwat gedateerd, maar niet zo erg dat het voor ons storend was. Wij zaten overigens in gebouw 3.
- Afhankelijk van waar je kamer zich bevind, kun je 's avonds last ervaren van de muziek van de minidisco en shows. Het volume stond tamelijk hard.
- Het restaurant vonden wij wat klein en druk in vergelijking met het aantal zitplaatsen en de grootte van het resort. En dan was het dus nog geen hoogseizoen...

Al bij al hebben wij enorm genoten van ons verblijf en raden wij (Splashworld AQI) Pegasos World zeker aan.

Heerlijke vakantie gehad, leuke glijbanen, mooie zwembaden, het eten was heerlijk en ze schenken de cocktails waar voor je geld ondanks dat het all in is.

Wij zouden zeker nog eens terug gaan, maar er waren ook wat nadelen.

De kamer is ouderwets, niet goed schoon ondanks dat de dames hun best doen. Een baby doekje over de vloer zonder kracht kwam zwart terug. De wc mistte bi...

Heerlijke vakantie gehad, leuke glijbanen, mooie zwembaden, het eten was heerlijk en ze schenken de cocktails waar voor je geld ondanks dat het all in is.

Wij zouden zeker nog eens terug gaan, maar er waren ook wat nadelen.

De kamer is ouderwets, niet goed schoon ondanks dat de dames hun best doen. Een baby doekje over de vloer zonder kracht kwam zwart terug. De wc mistte bij ons het enamel dus spoelde niet goed door. De douche cabine sloot niet en was extreem ouderwets en gewoon weg vies. Wel was er een goede waterdruk!

Op het resort zelf is een winkeltje. Belachelijk! Ik denk dat je wel 15x meer betaald dan hier per product en dan is het niet overdreven. Denk 20 euro voor een zakje chips..

Ook is het all inclusive, maar hebben ze veel individuele mensen een plek laten huren dus bv sinaasappelsap bij het ontbijt mocht je 4 euro per glas extra voor betalen. Ik noem dat niet all in, maar dat zal misschien aan mij liggen.

Tijdens het zwemmen +- 2 uur smiddags was er een tegel van de rand los. De gene die dat ging maken besloot dit met cement vast te maken onder water terwijl iedereen er in zwom. Cement kwam hierdoor in het badwater terecht. Aangezien die tegel helemaal onder de waterlijn zat.

Wel zijn ze heel goed voor zwerfdieren en wordt daar goed voor gezorgd. Er is zelfs een kattenkasteel gebouwd waar ze rustig kunnen liggen, eten en drinken!

Al met al waren de mensen heel vriendelijk, vonden we het hotel fijn en zouden we zeker terug gaan als de kamers een update gehad hebben.

Zeer leuk resort voor kinderen (2 en 4), locatie van je kamer is wel belangrijk. Wij zaten in een minder drukke periode dan is het een top resort, in het hoog seizoen denk ik dat het wel heel (te) druk kan zijn. Kijk wel uit voor de katten, onze dochter van 2 werd gebeten waardoor we uit eindelijk eerder naar huis moesten vanwege een vaccinatie die ze in Turkije niet wilde zetten en in NL wel aanb...

Zeer leuk resort voor kinderen (2 en 4), locatie van je kamer is wel belangrijk. Wij zaten in een minder drukke periode dan is het een top resort, in het hoog seizoen denk ik dat het wel heel (te) druk kan zijn. Kijk wel uit voor de katten, onze dochter van 2 werd gebeten waardoor we uit eindelijk eerder naar huis moesten vanwege een vaccinatie die ze in Turkije niet wilde zetten en in NL wel aanbevolen werd, tip zorg voor een goede reisverzekering!

Bij het boeken bieden zowel TUI.be als Tui.nl de mogelijkheid om te kiezen tussen 4 familiesuites (A,B,C en D) terwijl het hotel zelf enkel een onderscheid maakt tussen wel of geen balkon. Wij kozen voor type C, groter dan A en B en volgens de omschrijving goed voor ons. Echter hebben we tot vandaag nog steeds geen idee of we deze suite effectief hebben ontvangen daar niemand (noch Tui, noch het h...

Bij het boeken bieden zowel TUI.be als Tui.nl de mogelijkheid om te kiezen tussen 4 familiesuites (A,B,C en D) terwijl het hotel zelf enkel een onderscheid maakt tussen wel of geen balkon. Wij kozen voor type C, groter dan A en B en volgens de omschrijving goed voor ons. Echter hebben we tot vandaag nog steeds geen idee of we deze suite effectief hebben ontvangen daar niemand (noch Tui, noch het hotel) wist welke kamer onder welk type viel. Onze eerste kamer 3203 die type C zou moeten zijn, bleek niet voldoende opbergruimte te hebben voor 4p, er was nl. geen kledingkast enkel een open kastje! Aangezien we met 2 grote kids voor 2 weken hadden geboekt was dit onmogelijk om te gebruikten. Extra rek of kast bijplaatsen was niet mogelijk. De enige oplossing volgens Tui was bijbetalen voor een upgrade naar type D. Na het uiten van ons ongenoegen bleek al snel dat Tui niet wou meehelpen dus werden we lichtjes gedwongen tot bijbetalen van 60€/nacht en te verhuizen naar kamer 5145 type D. Deze beschikte over 2 grote kledingkasten met 3 deuren en 2 kleine kasten, een te groot verschil weliswaar. Bij het vragen naar de welkomstmeeting kregen we van Tui te horen dat alles via de app verliep terwijl we dan nadien zagen dat verschillende momenten stonden gepland. Geen goede start van onze vakantie maar we besloten er het beste van te maken. Echter was dat nogal moeilijk omdat al snel bleek dat onze kamer heel veel technische problemen toonde, het was pure pech en ondanks de vele inspanningen van het personeel van het hotel (niet van Tui) bleven deze problemen wel aanhouden. Dit ging van lekkend water in het plafond vd badkamer tot lekkend water uit het toilet en douche, met een zeer muffe schimmelgeur tot gevolg. Alsof dat nog niet genoeg was kregen we ook problemen met de airco en een aantal kortsluitingen. Dagelijks gingen we langs bij guest service, niet bij Tui want die wou en kon ons niet helpen. De input van de guest service en de techniekers waren dagelijks en iedereen deed zijn uiterste best. We hebben tijdens ons verlof ook in vele mails ons ongenoegen geuit naar Tui omdat dit echt niet ok was. Maar hier kregen we enkel te horen dat we na ons verlof een klacht moesten indienen en er tijdens het verlof niets kon gedaan worden behalve de reisleiding in het hotel op de hoogte brengen. Na kennismaken met andere landgenoten bleek dan dat type A en B wel over een volwaardige kledingkast beschikken met deuren. Waarom moeten we in eerste instantie meer betalen voor type C als deze minder aanbiedt dan de goedkopere types? Tot op heden is het antwoord van Tui nog zoek. Los van dit alles kunnen we wel stellen dat het een zeer aangenaam hotel is met een geweldig zwembad, een super aquapark, dagelijks redders aanwezig aan zwembad, aquapark en strand. De animatie overdag was een mooi aanbod, voor ieders wat wils. Dagelijks heel veel keuze en lekker eten, dit kwam wel telkens terug maar door het grote aanbod voldoende keuze om te variëren. Buiten is een wok en bbq, binnen heel veel verschillende gerechten. Alle personeelsleden van het hotel bieden heel veel zorg, en werken hard. Maar als we het totaal plaatje bekijken dan vind ik persoonlijk dat we teveel geld hebben betaald en dit is enkel en alleen te wijten aan de onvolledige en misleidende info van Tui zelf. Zo staat het hotel ook in Nl als 4* en in België als 5* vermeld wat niet staaft met de realiteit. Een hotel die de naam van Tui draagt zou toch wel meer Tui vibes mogen tonen en alvast een andere reisbegeleider ter plaatse die niet neerbuigend te werk gaat. Dus voor wie een geschikte vakantie wil met een groot aanbod aan lekker eten, animatie en veel plezier voor de kids, zeker dit hotel kiezen maar heel goed vooraf de kamerindeling navragen.

We hebben met het gezin (waaronder twee kinderen) een hele fijne vakantie gehad.
De heenvlucht verliep vlot; alleen de transfer naar het hotel duurde vervolgens erg lang (ruim twee uur). De ontvangst bij het resort was vlot en vriendelijk. De kamer was heel fijn: ruim, met een apart slaapgedeelte voor de kinderen, en schoon.
Op het resort was genoeg te beleven. Diverse zwembaden met ook...

We hebben met het gezin (waaronder twee kinderen) een hele fijne vakantie gehad.
De heenvlucht verliep vlot; alleen de transfer naar het hotel duurde vervolgens erg lang (ruim twee uur). De ontvangst bij het resort was vlot en vriendelijk. De kamer was heel fijn: ruim, met een apart slaapgedeelte voor de kinderen, en schoon.
Op het resort was genoeg te beleven. Diverse zwembaden met ook ruim keus aan kinderbaden en glijbanen. Splashworld is een hele mooie aanvulling op wat er al aan zwembaden beschikbaar was. Ook super dat het resort direct aan het strand zit en dat er daar gratis ligbedden van het hotel staan.
Het eten was prima, zeer ruime keus met voor de kinderen een eigen kids buffet. Bij de ingang van het buffetrestaurant hing een bord waarop je kon zien op welke tijden het rustig of druk was, handig om rekening mee te houden als je niet lang in de rij wilt staan (al vielen de rijen bij drukte relatief nog mee, ik heb het wel eens erger meegemaakt).
Het entertainment programma biedt ruime keus aan activiteiten voor jong en oud. Onze kinderen zijn een aantal keer bij de kids club geweest en vonden het daar super. Ikzelf heb meegedaan aan enkele sportactiviteiten zoals stretching (yoga) en step aerobics; dit was op een fijne schaduwrijke plek in de tuin met enthousiaste instructrices.
Verder heb ik samen met mijn dochter de hamam bezocht (ze hebben er ook een speciaal kinderarrangement) en zelf nog aanvullende massages geboekt, echt een aanrader!
Side is met bus of taxi prima bereikbaar en het oude centrum is zeker een bezoek waard.
Al met al dus veel positieve ervaringen.
Helaas ook enkele minpunten: toen ik de kinderen wegbracht naar de kids club werden we op een pad achterin het resort aangevallen door een kraai. Blijkbaar had deze een nest in de bomen ernaast en vertoonde ze vaker territoriaal gedrag als ze kleintjes had. Dit is wel snel opgepakt door het resort, ze hebben ons heel vriendelijk opgevangen, ik ben nagekeken door de arts ter plaatste (gelukkig alleen wat schrammen op mn hoofd) en de kinderen kregen een cadeautje voor de schrik. Later werd er ook nog een kleinigheidje bezorgd op de kamer. En het betreffende pad is een tijdje afgesloten geweest. Hopelijk komt het dus niet vaker voor.
Een tweede minpunt vond ik de winkels en ‘services’ (bv fotografen) die ook op het resort gevestigd waren. Deze waren erg duur en men probeerde je allerlei extra dingen aan te smeren, soms op het opdringerige af.
De transfer terug naar het vliegveld verliep gelukkig veel vlotter dan heen (1u 15min). De terugvlucht duurde wel langer ivm een tussenstop in Bodrum.
Al met al wel een hele fijne week gehad! Als je het niet erg vindt om wat langer onderweg te zijn met de transfers is Pegasos World zeker een aanrader, met een prima prijs-kwaliteitverhouding en heel vriendelijk personeel.