TH Roma - Carpegna Palace

Niet bepaald goed.

Niet bepaald goed.

Geweldige locatie en mooi interieur. Vriendelijk personeel en goede service.

Geweldige locatie en mooi interieur. Vriendelijk personeel en goede service.

De kamer en het personeel zijn niet conform de luxe uitstraling die het hotel heeft.
Kamer zonder view, alleen vier muren en een klein dakraampje.
Niet zoals de luxe kamers die je op hun site ziet.
Piepkleine douche cabine die ook nog flink lekte.
Het restaurant daarentegen is subliem, een geweldige kok.
Twee personeelsleden die wel klantvriendelijk zijn: Max van de recept...

De kamer en het personeel zijn niet conform de luxe uitstraling die het hotel heeft.
Kamer zonder view, alleen vier muren en een klein dakraampje.
Niet zoals de luxe kamers die je op hun site ziet.
Piepkleine douche cabine die ook nog flink lekte.
Het restaurant daarentegen is subliem, een geweldige kok.
Twee personeelsleden die wel klantvriendelijk zijn: Max van de receptie en Giovanni van het restaurant.
De rest moet maar ander werk zoeken.
De manager van het restaurant vroeg mij zelfs, na vijf keer te hebben gedineerd, of ik gemachtigd was contant te betalen.
Terwijl ik standaard ook nog minstens tien euro fooi geeft, die man beschouw ik dan ook als een dorpsidioot.
De entourage is heel indrukwekkend, jammer dat ze het niet kunnen waar maken in de service en de kamer.
Dus 1 keer maar nooit meer, ik ga voor de RIU hotels.
RIU hotels maken hun imago waar.