THB Tropical Island

Nette ontvangst bij het hotel, zeer veelzijdig en keurig opgezet park met ruime appartementen!
Bedden lagen zeer goed!
Hygiene en sanitair laat te wensen over en verdiend een renovatie! Schoonmaak werd slecht gedaan!!
Helaas waren de zwembaden ook niet verwarmd.
Al met al wel een fijne week gehad in een park waar voor een ieder wel wat te doen is, maar geen 4* waard is.

Nette ontvangst bij het hotel, zeer veelzijdig en keurig opgezet park met ruime appartementen!
Bedden lagen zeer goed!
Hygiene en sanitair laat te wensen over en verdiend een renovatie! Schoonmaak werd slecht gedaan!!
Helaas waren de zwembaden ook niet verwarmd.
Al met al wel een fijne week gehad in een park waar voor een ieder wel wat te doen is, maar geen 4* waard is.

Eenvoudig appartement voor een goede prijs. Het is fijn dat je zelf kunt koken, alleen was het keukengerei summier. Ik heb een spatel en schaar bij de nabij gelegen Aldi gekocht. Hopelijk hebben de volgende mensen er ook wat aan. Zo kon ik prima mijn gerechten maken.

Het appartement was goed schoon en de schoonmaak kwam 6 dagen per week. De handdoeken werden niet heel vaak verschoond. E...

Eenvoudig appartement voor een goede prijs. Het is fijn dat je zelf kunt koken, alleen was het keukengerei summier. Ik heb een spatel en schaar bij de nabij gelegen Aldi gekocht. Hopelijk hebben de volgende mensen er ook wat aan. Zo kon ik prima mijn gerechten maken.

Het appartement was goed schoon en de schoonmaak kwam 6 dagen per week. De handdoeken werden niet heel vaak verschoond. Een vuile handdoek kun je dus het beste op de grond gooien, want dan wordt die vervangen. Verder vond ik de schoonmaak prima. Alleen waren ze wel erg vroeg, rond 9 uur in de ochtend.

Aangezien mijn verblijf in januari was, was het geregeld ronduit KOUD in het appartement, vooral in de avond. Ik vond dit echt naar en kreeg de boel ook niet verwarmd met de thermostaat. Ik vind het geen vakantie om in de avond met een fleecevest, zomerjas en deken te moeten zitten. Ik zou hier in de winter dus niet meer naartoe gaan. Het ligbad kwam wel van pas, om het warm te krijgen.

Het bed lag lekker. Fijn beddengoed met laagjes ipv dekbedden.

Het terrein is mooi aangelegd en de hofjes zijn knus. Het is wel mager verlicht in de avond. Het kleinere bad in mijn hofje was 'verwarmd' in de zin dat het niet steenkoud was. Daar was het vaak rustig. Bij het grote zwembad was vaak herrie van muziek ed. De entertainment schalde s avonds over het hele terrein op standje doof. Beetje jammer. Maar mijn oordoppen kwamen goed van pas!

De accommodatie ligt op wat afstand van het strand en de boulevard, maar ik vond het meevallen en goed te doen. Je kunt voor een borg van 10 euro een pas van de achterpoort krijgen. Het was wel fijn om een huurauto te hebben, waarvoor voldoende parkeerplaats was. De mevrouw die s ochtends in de lobby zit is van een goed verhuurbedrijf.

De spa is voor 5 euro goed te betalen. De sauna is warm genoeg, het stoombad matig, het bubbelbad lauw en het poedelbad aan de koude kant voor een spa. Maar het was erg fijn voor koudere dagen en ik ben meerdere keren geweest.

Voor 2 weken heb ik weinig hoeven betalen, dus neem ik het voor lief dat niet alles perfect was. Maar verwarming in het appartement zou echt wel welkom zijn.

De reis startte in een sneeuwstorm. Maar wij mochten als enige vlucht , na een lange wachttijd, vertrekken richting Lanzarote. Toen ik aankwam, oude vrouw, werd ik gestationeerd in een app waar geen zon kwam. Ik verbleef er 8 weken. Klacht van mijn kant werd gehonoreerd. Ik zou de volgende dag een ander appartement krijgen. Maar ze hadden een fout gemaakt en mij met een kluitje in het riet gestuur...

De reis startte in een sneeuwstorm. Maar wij mochten als enige vlucht , na een lange wachttijd, vertrekken richting Lanzarote. Toen ik aankwam, oude vrouw, werd ik gestationeerd in een app waar geen zon kwam. Ik verbleef er 8 weken. Klacht van mijn kant werd gehonoreerd. Ik zou de volgende dag een ander appartement krijgen. Maar ze hadden een fout gemaakt en mij met een kluitje in het riet gestuurd. Toen ben ik zo kwaad geworden. Een half uur later had ik een goed appartement. Maar,,, het zwembad 18+ werd verbouwd. Geen terras om een drankje te drinken. Het restaurant in de kelder leek wel een begrafenishal. Het eten was goed maar door de accommodatie heb ik er bijna geen gebruik van gemaakt. Heel veel rotzooi om het zwembad. De badmeesters vervelen zich kapot, maar niemand doet moeite om het goed op te ruimen aan het eind van de dag. Handdoeken die vier dagen op de bedden lagen. Dat zie je toch? Overal lege plastic afvaldingen. Het zwembad werd goed schoon gehouden en het water werd steeds gecontroleerd. De slaapbank in het appartement zat abominabel. Ik had een lijst met tekort komingen dat is aangevuld. De bedden waren prima en de douche was ook heel fijn!!! Het tv aanbod was heel beperkt. Het park werd op sommige plaatsen goed bij gehouden. Het nadeel: de weg naar het strand is kaal en als he alleen bent, ‘‘s avonds unheimisch. Ik zou dit vakantie ********** nooit aanbevelen.

Het resort is netjes en eten is goed geen klachten hierover. Slapen gaat ook goed en vertrek is netjes. Alleen de koffiemachine had de pot geen deksel die gemeld bij de receptie. Na een dag kwam er iemand langs. Na weer naar de receptie gegaan na twee dagen en de vierde dag kwam er een nieuwe koffiemachine. Het oude machine bleef gewoon staan. Deze meegegeven aan de dame die de kamer schoon maakte...

Het resort is netjes en eten is goed geen klachten hierover. Slapen gaat ook goed en vertrek is netjes. Alleen de koffiemachine had de pot geen deksel die gemeld bij de receptie. Na een dag kwam er iemand langs. Na weer naar de receptie gegaan na twee dagen en de vierde dag kwam er een nieuwe koffiemachine. Het oude machine bleef gewoon staan. Deze meegegeven aan de dame die de kamer schoon maakte. De reisleider ter plekke was niet echt een goede leider. je moest alles uit hem trekken. Excursies door deze man hebben eigenlijk maar één excursie gemaakt. Ik zou daar een wat klantvriendelijke persoon plaatsen. Voor de rest personeel vrolijk en netjes buiten de ontvangst receptie die niet echt vriendelijk was .

Bij aankomst bleek het premium appartement een geheel andere betekenis te hebben dan we hadden gedacht. Het was vies, gedateerd, ongezellig en slecht onderhouden. (lees: schimmel in de badkamer, beschadigde meubels, doorgelegen bedden en een vieze vloer) Hierover met TUI contact opgenomen en fotos mee gestuurd. Vervolgens een andere zelfde soort appartement mogen bezichtigen: precies dezelfde sle...

Bij aankomst bleek het premium appartement een geheel andere betekenis te hebben dan we hadden gedacht. Het was vies, gedateerd, ongezellig en slecht onderhouden. (lees: schimmel in de badkamer, beschadigde meubels, doorgelegen bedden en een vieze vloer) Hierover met TUI contact opgenomen en fotos mee gestuurd. Vervolgens een andere zelfde soort appartement mogen bezichtigen: precies dezelfde slechte staat. Dus het was geen toeval. Na een dag hiermee bezig te zijn geweest hebben we een 'deluxe' appartement gekregen,.. wat een verademing. Dit is recent gerenoveerd, is gezellig, redelijk schoon, voorzien van beter apparatuur en voor mijn gevoel ruimer. Ik raad het echt af om voor premium te kiezen.

Verder is het park prima in orde, veel zwembaden, personeel en faciliteiten. Er zijn leuke meiden bij de Mini club en er zijn genoeg speeltuinen en plekken om te spelen.
Het eten is over het algemeen vrij ongezond en niet allemaal vers. Min punten zijn bijvoorbeeld: geen sappen bij het ontbijt en geen noten. Alles wordt met veel olie en boter gebakken.
De bediening is overigens erg vriendelijk in de eetzaal.

De transfer vanaf de luchthaven is meer dan een uur. We moesten helaas ook bijna een uur wachten totdat we vertrokken, wat niet gemakkelijk was met twee kleine kinderen na een lange reisdag en rond etenstijd. Al hebben we van de transfer op de terug reis genoten omdat het een mooie route is.

We zullen hier niet terug gaan. Al hebben we door de switch van appartement en de faciliteiten op het park wel een hele fijne vakantie gehad.