Het Riosol ligt op een prachtige locatie met een schitterend uitzicht over de baai van Puerto Rico. Gasten waarderen het vriendelijke en behulpzame personeel dat zich inzet om problemen snel op te lossen. Het complex is kleinschalig en gezellig, met veel zon. De appartementen zijn ruim met grote terrassen, hoewel ze gedateerd zijn en dringend renovatie nodig hebben. Veel gasten melden achterstallig onderhoud zoals schimmel, kapotte tegels en gebrekkige sanitair. De locatie op een heuvel betekent veel trappen, wat minder geschikt is voor mensen die slecht ter been zijn. Het eten krijgt wisselende beoordelingen, van goed gevarieerd tot koud en eentonig. Het zwembad wordt als te klein ervaren voor het aantal gasten. Ondanks de beperkingen blijven sommige gasten trouw terugkeren vanwege de ligging en prijs-kwaliteitverhouding.