Gasten ervaren dit luxe hotel als een oase van rust met prachtige, moderne inrichting en houten accenten. De ruime kamers zijn voorzien van alle comfort, waaronder badjassen, koffiemachine en slimme verlichting. Het personeel, vooral in restaurant en bar, wordt geroemd om hun vriendelijkheid en inzet. Het all-inclusive aanbod biedt gevarieerd en kwalitatief hoogwaardig eten. Het hotel beschikt over meerdere zwembaden en gratis strandbedjes. Sommige gasten merken op dat het zwembad relatief klein is en dat bedjes soms gereserveerd worden.