Avra Imperial

Super mooi hotel, een gedeelte van de privé zwembaden, staat wel met zwembad in de zon maar niet met lig stoel helaas.

Super mooi hotel, een gedeelte van de privé zwembaden, staat wel met zwembad in de zon maar niet met lig stoel helaas.

Enige nadeel is dat er in september niets te doen is in het hotel behalve een pianospeler en een violist (Beide 1x)

Enige nadeel is dat er in september niets te doen is in het hotel behalve een pianospeler en een violist (Beide 1x)

Een mooi en vrij nieuw complex met een heerlijk buffet
Prima kamers met goede bedden

Een mooi en vrij nieuw complex met een heerlijk buffet
Prima kamers met goede bedden

er is weinig te beleven in en rond het hotel, geen animatie en het zwembad is enkel groot en niet heel geschikt voor kinderen. het dorpje is ook saai. de strand heeft weinig bedden, maar het is een kiezelstrand, dus is niet fijn spelen voor kinderen. dus kom hier voor rust, wil je wat recreëren, kies dan wat anders.
de kamers worden traag maar summier schoongemaakt, dus hebben we spijt dat w...

er is weinig te beleven in en rond het hotel, geen animatie en het zwembad is enkel groot en niet heel geschikt voor kinderen. het dorpje is ook saai. de strand heeft weinig bedden, maar het is een kiezelstrand, dus is niet fijn spelen voor kinderen. dus kom hier voor rust, wil je wat recreëren, kies dan wat anders.
de kamers worden traag maar summier schoongemaakt, dus hebben we spijt dat we gelijk al fooi hadden gegeven op de eerste dag. het eten is heerlijk, maar weinig gevarieerd. de lunch en avondeten is hetzelfde meestal. bij het aziatisch restaurant zijn we eerder vertrokken en naar het buffet restaurant gegaan. het eten van aziatisch restaurant is namelijk slechter dan de supermarkt "aziatisch" eten. all inclusive hebben hun eigen menu. bij het snack restaurant mag je alleeen een tosti bestellen. de ala carte restaurants zijn wel onbeperkt te gebruiken

De bedoeling was dat ik naar Gran Canaria zou gaan. Helaas werd dit eiland oranje gebied en werd mijn reis geannuleerd. Gelukkig kon ik mijn vakantie omboeken naar een luxe 5***** resort. Deze vakantie had ik all-inclusive geboekt. Bij aankomst kwam ik in een prachtig hotel aan met een zeer luxe uitstraling en werd ik ook zeer welkom geheten, dat belooft wat dacht ik nog. Helaas was het resort toc...

De bedoeling was dat ik naar Gran Canaria zou gaan. Helaas werd dit eiland oranje gebied en werd mijn reis geannuleerd. Gelukkig kon ik mijn vakantie omboeken naar een luxe 5***** resort. Deze vakantie had ik all-inclusive geboekt. Bij aankomst kwam ik in een prachtig hotel aan met een zeer luxe uitstraling en werd ik ook zeer welkom geheten, dat belooft wat dacht ik nog. Helaas was het resort toch een beetje anders dan ik gedacht had.
De all-inclusive formule klopte niet. Je kon niet eten bij de poolbar en ook kon je niet alle drankjes van de kaart bestellen. Het mocht natuurlijk wel, maar dan was dit voor eigen rekening. Lekker vanaf je bedje een drankje bestellen zat er helaas ook niet in. Met moeite kwam er af en toe iemand van de bediening die je dan om een drankje kon vragen, maar de meeste tijd was het personeel onderling aan het kletsen en hadden geen oog voor de toeristen.
Het schoonmaken van de kamers kan ook veel beter net als de openbare toiletten bij het zwembad en beneden bij de lobby. Zeker in deze Corona-tijd .
Het eten in het buffetrestaurant was vaak lauw of koud en van slechte kwaliteit. Ik weet dat smaken verschillen en ik misschien wat moeilijk ben met eten, maar deze ervaring hoorde ik van veel meer gasten.
Gelukkig zijn er op het resort 2 a la carte restaurants, een Italiaan en aan Aziatisch restaurant. Hier mocht je onbeperkt naartoe (wel even reserveren van tevoren). Hier kon je heerlijk eten. En voor de lunch ging ik naar het strandrestaurant met uitzicht op de prachtige zee.
Dan het uitchecken. Ik zou pas einde van de middag vertrekken. Ik had van tevoren al gevraagd of het mogelijk was om mijn kamer te behouden, dus een late check out. Dit was geen probleem. Bij het inchecken had ik dat ook nog aangegeven en ook toen was het geen probleem. Maar ja, toen het eenmaal zover was werd het toch wel lastig. Ik ben wel 5x terug geweest om ernaar te vragen, maar elke keer wisten ze het niet en was het allemaal moeilijk...
Beste TUI, ik reis al heel wat jaren met jullie en nog nooit ben ik ontevreden geweest. Maar ik vraag me nu toch echt af hoe jullie dit hotel 5***** kunnen geven. Dit hotel is dit absoluut niet waard. Ik heb hier echt de hoofdprijs voor betaald, maar heb niet gekregen waar ik voor betaald heb. Jullie moeten dit echt opnieuw gaan beoordelen, want dit is niet okee! Ondanks dat het personeel heel vriendelijk is en er alles aan doet om het naar je zin te maken, zijn er voor mij teveel minpunten, waardoor ik nooit meer terug zal gaan naar dit hotel.
Gelukkig heb ik wel 2 heerlijke weken gehad op Kreta. Met dank aan de gezellig mensen om mijn heen, de zon, het zwembad en de rust.