Het Gloria Palace San Agustin overtreft de verwachtingen met moderne kamers, uitstekende bedden en een gevarieerd buffet met dagelijkse thema's en live cooking. Gasten waarderen het vriendelijke personeel, de relaxte sfeer ondanks de grootte, en de dagelijkse schoonmaak. De zwembaden met zoutwater en thalasso zijn populair. Het hotel ligt rustig op een heuvel met prachtig zeezicht, op loopafstand van winkels en strand. Handdoeken reserveren wordt niet toegestaan. Sommige gasten vinden de helling uitdagend voor minder mobiele bezoekers.