Het Gloria Palace San Agustin biedt gasten een verzorgde vakantie-ervaring met ruime, schone kamers en prachtig uitzicht over zee. Het hotel valt op door zijn netheid en het vriendelijke, behulpzame personeel. Het gevarieerde buffet met dagelijkse thema's en verse bereiding wordt gewaardeerd. Gasten genieten van de zwembaden met zoutwater, entertainment en de spa-faciliteiten. De locatie is rustig maar ligt op een heuvel, wat voor minder mobiele gasten uitdagend kan zijn. Het strand ligt op ongeveer tien minuten lopen. Er is gratis shuttleservice naar Playa del Ingles en Maspalomas. Sommige gasten merken op dat het zwembad druk kan zijn en vroeg reserveren van ligbedden voorkomt.