HM Alma de Bayahibe

'- de vluchten hadden zowel op heen weg als terugweg 2 uur vertraging

- jullie klantenservice kon voorafgaand aan de reis een klein foutje in de geboorte datum niet aanpassen, ik ook niet na 5 pogingen in jullie systeem. De klantenservice medewerker gaf telefonisch aan dat het mogelijk was dat wij geweigerd konden worden op Schiphol! Was zeker geen geruststelling. Het is goed gekomen m...

'- de vluchten hadden zowel op heen weg als terugweg 2 uur vertraging

- jullie klantenservice kon voorafgaand aan de reis een klein foutje in de geboorte datum niet aanpassen, ik ook niet na 5 pogingen in jullie systeem. De klantenservice medewerker gaf telefonisch aan dat het mogelijk was dat wij geweigerd konden worden op Schiphol! Was zeker geen geruststelling. Het is goed gekomen maar heeft voor veel onnodige stress gezorgd.

- Op ons resort waren ze volop aan het renoveren! Letterlijk de kamer onder ons (5304), waardoor wij meermaals last hadden van overlast. Zelfs tot wel half 9 in de avond. Echt schandalig, ik ga ook nog een formele klacht indienen en verwacht hier minstens compensatie voor.

- nog een leuke laatste toevoeging, op het airport in punta cana was de koffer ineens 2kg zwaarder, terwijl er minder inzat. Hierbij probeerde de tui medewerker ons 40-45€ aan extra kosten aan te smeren. Nadat wij 1 klein artikel a MAX 750 gram eruit haalde was de koffer ineens 4kg lichter, dus duidelijk dat dit opzettelijk werd gedaan.

We hebben heerlijk genoten van onze vakantie, maar hebben ook leuke uitstapjes gedaan om meer te zien dan alleen het resort terrein zelf. Nadeel was dat we uitkeken op de tuin en de balkondeuren niet helemaal dicht konden, waardoor we last hadden van de geluiden in de avond. Service van het personeel was geweldig! Hebben heerlijk gegeten, zowel in de restaurants aan het water als bij het buffet re...

We hebben heerlijk genoten van onze vakantie, maar hebben ook leuke uitstapjes gedaan om meer te zien dan alleen het resort terrein zelf. Nadeel was dat we uitkeken op de tuin en de balkondeuren niet helemaal dicht konden, waardoor we last hadden van de geluiden in de avond. Service van het personeel was geweldig! Hebben heerlijk gegeten, zowel in de restaurants aan het water als bij het buffet restaurant. Jammer is alleen dat je niet lang van tevoren een plekje aan het water kunt reserveren en die gauw vol zijn. Maar het buffet is ook geweldig! We hebben erg genoten van de snorkeltour met de boot en het Scape park Punta Cana. Echt een aanrader!

Dit resort is prima als je er maximaal zo’n €950 per persoon voor 12 dagen aan uitgeeft. Maar wanneer de prijs richting de €2400 per persoon gaat, is het het echt niet waard.

Het eten is prima, maar zeker niet bijzonder. De kamers waren niet schoon en er waren geregeld problemen: soms geen warm water, soms werkte de airco niet. Ook het personeel viel tegen: onvriendelijk, en vooral de s...

Dit resort is prima als je er maximaal zo’n €950 per persoon voor 12 dagen aan uitgeeft. Maar wanneer de prijs richting de €2400 per persoon gaat, is het het echt niet waard.

Het eten is prima, maar zeker niet bijzonder. De kamers waren niet schoon en er waren geregeld problemen: soms geen warm water, soms werkte de airco niet. Ook het personeel viel tegen: onvriendelijk, en vooral de schoonmakers kwamen arrogant over. Dit was niet alleen mijn ervaring, meerdere gasten klaagden hierover.

Als je écht luxe zoekt, zou ik dit resort niet aanbevelen. Maar wil je een keer wat verder weg en accepteer je dat het geen tophotel is, dan kan het een prima optie zijn — nogmaals, wel alleen als de prijs rond de €950 p.p. ligt, en zeker niet voor €2400!

Spreken er nauwelijks engels , alles is Spaanstalig, veel vakantie gangers uit zuid Amerikaanse landen , eten heel slecht en weinig variatie.

Spreken er nauwelijks engels , alles is Spaanstalig, veel vakantie gangers uit zuid Amerikaanse landen , eten heel slecht en weinig variatie.

Geen TUI persoon op locatie, heel slecht

Geen TUI persoon op locatie, heel slecht