Kleon

Het eten was uitstekend en het personeel vriendelijk maar vooral ook betrokken bij de persoonlijke zaken van de gasten in de zin van een luisterend oor zijn.
Er heerst een erg vriendelijke huiselijke sfeer in het hotel. De gastvrouw neemt alle tijd om vragen te beantwoorden en adviezen te geven. Het is een fijn team dat samenwerkt in het hotel.

Het eten was uitstekend en het personeel vriendelijk maar vooral ook betrokken bij de persoonlijke zaken van de gasten in de zin van een luisterend oor zijn.
Er heerst een erg vriendelijke huiselijke sfeer in het hotel. De gastvrouw neemt alle tijd om vragen te beantwoorden en adviezen te geven. Het is een fijn team dat samenwerkt in het hotel.

Prachtige natuur, vele goed aangegeven wandelingen gemaakt.
Ons eerste hotel was echt 4 sterren waardig Alpenhof in St.Jakob im Defereggental. Prima hotel.
Het tweede hotel Klein in Vent was veel minder , 3 sterren. Maar de natuur daar was wel weer overweldigend mooi.
Het All Inclusive concept was daar veel soberder. Toch een fijne vakantie gehad. Het enige echte minpunt was door de...

Prachtige natuur, vele goed aangegeven wandelingen gemaakt.
Ons eerste hotel was echt 4 sterren waardig Alpenhof in St.Jakob im Defereggental. Prima hotel.
Het tweede hotel Klein in Vent was veel minder , 3 sterren. Maar de natuur daar was wel weer overweldigend mooi.
Het All Inclusive concept was daar veel soberder. Toch een fijne vakantie gehad. Het enige echte minpunt was door de hoge ligging van 1900 meter, erg fris in het hotel.

Voor de boeking navraag gedaan of er vegetarische opties zijn, ze gaven aan van wel. Bij aankomst, niemand op de hoogte, dit benoemd, vervolgens wordt er voor 1 dag bij het hoofdgerecht veggie gezet, verder kun je alles zelf navragen. Ik heb een alternatieve soep gekregen, koud.

Het is een buffet, geen 3 gangen diner.

S morgens vroeg ging er een brandalarm af. Geen medewerke...

Voor de boeking navraag gedaan of er vegetarische opties zijn, ze gaven aan van wel. Bij aankomst, niemand op de hoogte, dit benoemd, vervolgens wordt er voor 1 dag bij het hoofdgerecht veggie gezet, verder kun je alles zelf navragen. Ik heb een alternatieve soep gekregen, koud.

Het is een buffet, geen 3 gangen diner.

S morgens vroeg ging er een brandalarm af. Geen medewerker aanwezig. Een gast heeft een half uur lang zitten bellen naar de eigenaar, toen nam ze pas op, waarschijnlijk ging de wekker gewoon af. Vervolgens weer een lange tijd gewacht tot ze er was en alles gecontroleerd was. Ze gaf aan dat er niks aan de hand was. We hebben geen excuses voor het ongemak gehad, geen verklaring waarom er niemand van het personeel/eigenaresse reageerde.

Kort samengevat is dit hotel zijn geld echt niet waard! Onze dochter met melkallergie had nooit de mogelijkheid tot dessert terwijl ze aangeschreven staan als een hotel dat naar deze wensen luistert. De zogezegde all inclusive is niet voor koffie of thee (die krijg je enkel bij het ontbijt en tussen 16u en 17u). We zaten letterlijk met onze vrienden in een berghok gestopt om te eten, overal stonde...

Kort samengevat is dit hotel zijn geld echt niet waard! Onze dochter met melkallergie had nooit de mogelijkheid tot dessert terwijl ze aangeschreven staan als een hotel dat naar deze wensen luistert. De zogezegde all inclusive is niet voor koffie of thee (die krijg je enkel bij het ontbijt en tussen 16u en 17u). We zaten letterlijk met onze vrienden in een berghok gestopt om te eten, overal stonden dozen, boekhouding lag open en bloot,…. Bij een 3sterren hotel verwacht je dat ze weten hoe je een tafel dekt (bestek lag iedere keer verkeerd). Stenen trappen om naar boven te gaan waren afgebrokkeld (gevaarlijk), binnenkant van de kledingkasten zijn bij elkaar getimmerd met nieuwe planken waar de schroeven van uitsteken, de afvoerdoppen van bad en lavabo werkte niet. Doorheen het hele hotel hing de hele dag een sterke geur (slecht afzuigsysteem?). Voor ons absoluut geen 3sterren waard en komen zeker niet terug.

Fijn familiaal hotel, fijne mensen, goede bediening

Fijn familiaal hotel, fijne mensen, goede bediening