Serry Beach Resort

Wij verbleven met twee kleine kinderen en het personeel was super aardig voor ze. De kids club organiseert ook hele leuke activiteiten, onze dochter wilde er vaak heen.

Helaas waren de zwembaden erg koud: ons zoontje van net 1 begon na 10 min. al flink te klappertanden dus we hebben weinig met hem kunnen zwemmen. Ook bijzonder is dat de bodem van het zwembad loslaat. We vroegen ons af ...

Wij verbleven met twee kleine kinderen en het personeel was super aardig voor ze. De kids club organiseert ook hele leuke activiteiten, onze dochter wilde er vaak heen.

Helaas waren de zwembaden erg koud: ons zoontje van net 1 begon na 10 min. al flink te klappertanden dus we hebben weinig met hem kunnen zwemmen. Ook bijzonder is dat de bodem van het zwembad loslaat. We vroegen ons af wat dat doet met de waterkwaliteit.

Het buffet was heerlijk en bood genoeg voor de kinderen. Er was voldoende variatie, alles werd continu aangevuld en we genoten van de lekkere toetjes! We aten ook bij Keif (Aziatisch en erg goed), Nur (beachclub met lekker eten, alleen overdag veel herrie van de bouwwerkzaamheden ernaast) en het Rooftop Terrace (prachtige sfeer, eten viel tegen).

Heel irritant was de slechte staat van de kinderstoelen, die ook een zeer onveilig ontwerp hadden. Hierdoor waren we tijdens het eten continu bezig ervoor te zorgen dat onze zoon er niet uit viel of klom en konden we niet echt rustig eten. De stoelen waren ook regelmatig op als het druk was, dan moesten we er herhaaldelijk naar vragen en een tijdje op wachten tot iemand anders klaar was met eten.

De service was verder erg goed: het personeel was vriendelijk en behulpzaam en hielden het erg netjes. Wel moesten we bij het zwembad of strand soms lang zoeken naar een ober om een drankje te bestellen en werden er echt heel minimaal snacks gereserveerd.

De kamer was mooi ruim en werd goed schoon gehouden. De verlichting was wel erg kil/fel. In verhouding was de badkamer enorm klein (zo’n 2,5x2,5 m2 op een 6-persoonskamer). Na het douchen was de hele vloer nat en als je de afzuiging een tijdje uitzette, begon het te stinken. Ook zou er iets meer bergruimte op de kamer mogen zijn: er waren wel kasten maar met enkel hangruimte en de paar ladekasten waren overvol met een gezin van 4 in een 6-persoonskamer (en we hadden maar 2,5 koffer vol mee).

Voor de kleintjes erg leuk dat je gebruik mag maken van het aquapark bij Sindbad, dit vond onze dochter van 5 prachtig maar is ook zeker voor oudere kinderen leuk.

Het hotel is een aanrader voor een relaxte vakantie met kinderen maar er kunnen dus nog wel wat dingen verbeterd.

Alle animatie volgeboekt voor we wat konden boeken animatie restaurant alles en je kan daar niet met je rolstoel rijden ik zat in me rolstoel bleef hangen en klapte zo uit me rolstoel. Tui hun oplossingen heel erg mijn vrouw heeft verledenjaar onder een vrachtwagen gele ruim 9000 euro betaald vaar 7 nachten 8 dagen. Als niet invalide bent is t een top locatie alleen de restaurants en animatie is h...

Alle animatie volgeboekt voor we wat konden boeken animatie restaurant alles en je kan daar niet met je rolstoel rijden ik zat in me rolstoel bleef hangen en klapte zo uit me rolstoel. Tui hun oplossingen heel erg mijn vrouw heeft verledenjaar onder een vrachtwagen gele ruim 9000 euro betaald vaar 7 nachten 8 dagen. Als niet invalide bent is t een top locatie alleen de restaurants en animatie is heel snel vol geboekt dus te klein voor t aantal mensen ook werd er gebouwd op t resort continu hoorde je borren bouwen lawaai en alles.. mijn vrouw heeft verleden jaar onder een vrachtwagen wagen gelegen en overreden er door waar me dochter bij was en alles gezien heb dit was onze eerste vakantie met de handicap waar ze mee moey leten leven dit is zo een teleurstelling geweest mijn vrouw verdrietig omdat ze daar zag dat je bijna niks kan met een rolstoel. En dan komt tui met 200 euro refund schandalig!!!!

10/10

10/10

Geweldig hotel, heerlijk eten, leuke activiteiten voor kinderen... echt een aanrader!

Geweldig hotel, heerlijk eten, leuke activiteiten voor kinderen... echt een aanrader!

Serry Beach Resort was truly one of the best experiences ever. It’s an oasis of peace, beauty and friendliness.
The moment you come up the stairs, you’re completely in another world…which you don’t want to leave again.
The stylish achitecture, the natural colors, the music, the plants, the palm trees, the sea, the beautiful beach and swimming pool, the activities, the service, the ki...

Serry Beach Resort was truly one of the best experiences ever. It’s an oasis of peace, beauty and friendliness.
The moment you come up the stairs, you’re completely in another world…which you don’t want to leave again.
The stylish achitecture, the natural colors, the music, the plants, the palm trees, the sea, the beautiful beach and swimming pool, the activities, the service, the kind and helpful staff, everything it’s perfect. 😍
But most of all, all of the stuff was extremely helpful and kind which makes you feel very welcome.
Especially, thanks to Bassem Gawish from the Front Office who’s helped us get an upgrade for a see view room and then kept in touch to see if everything was ok.
Also, many compliments to the friendly kitchen staff and sous chef Nader Ahmed who really did everything for us, especially for my daughter who had a gluten-free diet. Nothing was too much. He even prepared a really nice lunch box to take with us in the plane.
The food was also a great variety, so fresh and delicious. They even had coconut/ almond/oat milk voor the lactose intolerant.
To sum it up, I highly recommend Serry Beach Resort. I can’t wait to go back. 😍