SPLASHWORLD AQI Aqua Mirage

Laten we positief beginnen: het lokale eten is heerlijk in het hotel. Dagelijks goede tajine gerechten, goede wijn, lekkere toetjes opties en ook het ontbijt it goed. Helaas eet het grootste deel van de gasten alleen maar patat en pizza (??), maar daar kan het hotel weinig aan doen. Het 16+ zwembad en de 16+ eetzaal is erg prettig voor de rust. Aquapark is ook erg leuk en een grote aanrader voor k...

Laten we positief beginnen: het lokale eten is heerlijk in het hotel. Dagelijks goede tajine gerechten, goede wijn, lekkere toetjes opties en ook het ontbijt it goed. Helaas eet het grootste deel van de gasten alleen maar patat en pizza (??), maar daar kan het hotel weinig aan doen. Het 16+ zwembad en de 16+ eetzaal is erg prettig voor de rust. Aquapark is ook erg leuk en een grote aanrader voor kinderen van alle leeftijden. Complex bestaat uit mooie tuinen en de kamers zijn goed. Beveiliging is goed en vriendelijk.
Wat betreft het hotel zelf zijn wij zeer ontevreden over het personeel dat hier werkt, op een enkeling na. Ook bij andere gasten hebben we veel irritatie en discussies gezien over hun gedrag of procedures. Personeel negeert je, rolt met de ogen, is drukker met hun mobiel, of loopt zelfs weg van de balie als ze je aan zien komen lopen. Wij hadden het idee dat iedereen permanent chagrijnig was, wat vooral bij een receptie zeer bijzonder is. Echt de meest bizarre situaties meegemaakt. Daarnaast waren we verbaasd over bepaalde vreemde procedures die ze er op na houden: bijvoorbeeld wel je euro’s aannemen en wisselen naar dirham, maar je voor terugwisselen na je vakantie naar het loketje op de airport sturen of 3 verschillende recepties hebben die je allemaal naar de rij van de ander sturen en waar ook na 8 dagen nog steeds niet duidelijk was welke nou waarvoor was. Activiteiten zoals sport of minigolf mogen alleen tussen 10 en 17, de heetste uren van de dag..
Het avond entertainment was niet onze smaak, maar vooral heel luid en veel geschreeuw zonder doel. Aangezien de kamers vrij gehorig waren betekende dit dat we niet konden slapen tot het voorbij was.
Begrijp ons niet verkeerd, het hotel zelf is in principe niets mis mee, maar het personeel en slecht kunnen slapen heeft het wel een nare nasmaak gegeven.

Als je van traditioneel eten houdt is dit echt een aanrader. Eten is heel goed en gevarieerd. Drinken valt wat tegen, erg zoet wat uit de tap komt (Miranda en cola). Water flesjes genoeg te krijgen.
Hygiëne heel goed, hotelkamer is erg schoon elke dag opnieuw. Echter is de gehele accommodatie heel groot maar persoonlijk mogen ze de kamers wel vernieuwen. Douchewanden zijn echt aan vervanging...

Als je van traditioneel eten houdt is dit echt een aanrader. Eten is heel goed en gevarieerd. Drinken valt wat tegen, erg zoet wat uit de tap komt (Miranda en cola). Water flesjes genoeg te krijgen.
Hygiëne heel goed, hotelkamer is erg schoon elke dag opnieuw. Echter is de gehele accommodatie heel groot maar persoonlijk mogen ze de kamers wel vernieuwen. Douchewanden zijn echt aan vervanging toe. Verder perfecte vakantie gehad met 3 kids!

Heel mooi hotel en alles was goed geregeld door Tui. Bij vertrek stond de shuttle naar het vliegveld al te wachten (20 minuten te vroeg). Bij aankomst even zoeken naar de Tui bordjes en daarna vriendelijk en goed geholpen.

Hotel personeel was super vriendelijk. Enthousiast animatieteam. Kamer werd iedere dag netjes schoongemaakt. Eten en drinken was ook goed verzorgd. Wel jammer om te ...

Heel mooi hotel en alles was goed geregeld door Tui. Bij vertrek stond de shuttle naar het vliegveld al te wachten (20 minuten te vroeg). Bij aankomst even zoeken naar de Tui bordjes en daarna vriendelijk en goed geholpen.

Hotel personeel was super vriendelijk. Enthousiast animatieteam. Kamer werd iedere dag netjes schoongemaakt. Eten en drinken was ook goed verzorgd. Wel jammer om te zien dat mensen in zo’n hotel allemaal volle borden opscheppen, waar dan de helft van wordt weggegooid. Maar dat kan je het hotel niet kwalijk nemen.

Wij hebben ook een excursie gedaan naar de woestijn. Deze viel ook bij onze kinderen (10 & 12) erg goed in de smaak en is zeker een aanrader. De stad Marrakech zelf vonden wij niet super bijzonder. Leuk om een keertje door de straatjes te lopen, maar erg druk en veel verkeer.

Leuk hotel voor kinderen,uitgebreide mogelijkheden bij het buffet.Zeer aardig personeel

Leuk hotel voor kinderen,uitgebreide mogelijkheden bij het buffet.Zeer aardig personeel

Accommodatie is groots opgezet, veel zwembaden, voor jong en oud. Hele dag en avond entertainment voor wie dat wil. Verschillende eetgelegenheden overdag van sandwiches, snacks, of gewoon lunchen in het restaurant. Ruime keuze bij ontbijt en diner. Drinken, o.a. water de hele dag overal beschikbaar.
Kamers beetje gedateerd, maar prima bedden.
Wij hadden de pech dat het weer in mei beetj...

Accommodatie is groots opgezet, veel zwembaden, voor jong en oud. Hele dag en avond entertainment voor wie dat wil. Verschillende eetgelegenheden overdag van sandwiches, snacks, of gewoon lunchen in het restaurant. Ruime keuze bij ontbijt en diner. Drinken, o.a. water de hele dag overal beschikbaar.
Kamers beetje gedateerd, maar prima bedden.
Wij hadden de pech dat het weer in mei beetje tegenviel !