Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over je Formule 1 reis!

Bekijk op deze pagina de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

TOEGANGSKAARTEN

Wat voor toegangskaarten zijn er voor de Formule 1 te boeken bij TUI?

Het verschilt per Grand Prix welke toegangskaarten er te boeken zijn. Een standaard pakket van een Formule 1 reis is altijd inclusief een toegangskaart voor de Grand Prix. Welk type kaart is inbegrepen verschilt aangezien iedere Grand Prix weer anders is. De voordeligste mogelijkheid is inbegrepen in de reissom, vaak is dit een staanplaats. Het is mogelijk om de toegangskaarten te upgraden tegen een toeslag. Welke mogelijkheden er precies zijn vind je op de TUI pagina van de desbetreffende Grand Prix. Tenzij anders is aangegeven betreft het altijd weekend kaarten (vrijdag, zaterdag, zondag).

Op mijn bevestiging staat een begin en einddatum bij mijn toegangskaart. Is mijn toegangskaart wel het gehele weekend geldig?

Ja, je toegangskaart is het gehele weekend geldig (tenzij anders vermeld). Op de bevestiging staat inderdaad een begin-en-einddatum. Helaas kunnen we dit niet anders inrichten maar zoals in het boekingsproces vermeld wordt, is je toegangskaart op vrijdag, zaterdag en zondag geldig.

Zijn de toegangskaarten voor de Formule 1 geldig voor het gehele weekend?

Ja, de toegangskaarten die je boekt via TUI zijn het gehele Formule 1 weekend geldig.

Wanneer krijg ik de toegangskaarten voor de Formule 1?

We zijn hierin afhankelijk van de verschillende partijen en circuits. Wij krijgen de toegangskaarten vaak een week voor vertrek doorgestuurd vanuit de organisatie van het circuit. Wij zorgen er vervolgens voor dat je de kaart uiterlijk 5 dagen voor vertrek aan je reisbescheiden wordt toegevoegd. Je kunt je toegangskaart downloaden via de My TUI omgeving. Wanneer je via een reisagent geboekt hebt, ontvang je deze mogelijk via hen.

Dien ik mijn toegangskaart uit te printen?

Ons advies is om altijd je toegangskaart uitgeprint mee te nemen naar het circuit. Op deze manier weet je zeker dat je toegang zal verkrijgen tot het circuit. Op de meeste circuits dien je je toegangskaart ook op het evenemententerrein regelmatig te laten zien. Bijvoorbeeld wanneer je de tribune op-en-af gaat.

Veel circuits accepteren tegenwoordig ook een mobiele toegangskaart maar mocht onverhoopt de batterij van je telefoon leeg raken dan kun je op deze manier toch je kaart laten zien.

Kan ik ook de Oranje/ Max Verstappen tribunes voor de Formule 1 boeken bij TUI?

Op een aantal circuits worden oranje tribunes en Max Verstappen tribunes georganiseerd. De Oranje tribunes kun je over het algemeen bij TUI terugvinden in het aanbod. Max Verstappen tribunes mogen wij helaas niet aanbieden. Deze kaart dien je via de officiële kanalen van Max Verstappen aan te kopen.

Kan ik mijn toegangskaarten voor de Formule 1 upgraden?

Tijdens het boekingsproces kun je aangeven welke toegangskaart je wenst te boeken. Hiervoor wordt een toeslag gevraagd.
Wanneer je op een later moment alsnog je toegangskaart wilt upgraden dan zijn wij hierin afhankelijk van de beschikbaarheid. Neem hiervoor contact op met TUI of je reisagent.

Op de bestemming is het helaas niet meer mogelijk om een andere toegangskaart aan te schaffen bij onze reisbegeleiding.

TRANSFERS

Welke transfers zijn er inbegrepen in mijn Formule 1 reis?

Wanneer je een pakketreis bij TUI boekt inclusief vluchten dan zijn de luchthaven transfers inbegrepen in je reissom.
De circuit transfers zijn bij alle type pakketreizen van TUI Sports inclusief op zaterdag en zondag.

Ik wil ook graag op vrijdag naar het circuit. Kan dat via TUI?

De toegangskaart is voor het gehele weekend geldig dus met je kaart heb je toegang tot het circuit. De transfer naar het circuit is op vrijdag niet inbegrepen. Op een select aantal circuits wordt de transfer als extra faciliteit aangeboden. Mocht dit niet het geval zijn dan dien je op eigen gelegenheid naar het circuit af te reizen.

Hoe laat vertrekken de transfers voor de Formule 1 op de bestemming?

De transfers vertrekken op vooraf door TUI Sports vastgestelde tijden. Het is helaas niet mogelijk om hiervan af te wijken. Indien je op andere tijden wenst te reizen dan dien je op eigen gelegenheid te reizen.
Circa 2 weken voor vertrek kun je het reisprogramma downloaden via My TUI waarin o.a. de transfertijden met je worden gedeeld.

REISBEGELEIDING

Is er reisbegeleiding aanwezig op de Formule 1 reizen?

Op alle Formule 1 reizen van TUI is er reisbegeleiding aanwezig tenzij anders is aangegeven.

Hoe kan ik contact houden met de reis begeleiding voor de Formule 1?

De reisbegeleiding zal zichtbaar aanwezig zijn tijdens de reis en de door TUI Sports georganiseerde transfers. Er is ook een noodnummer beschikbaar gedurende reis welke in noodgevallen gebeld kan worden. Dit noodnummer is terug te vinden in o.a. het reisprogramma.

REISDOCUMENTEN

Wanneer ontvang ik de reisdocumenten voor mijn Formule 1 reis?

Vanaf 3 weken tot een week voor vertrek worden de reisbescheiden beschikbaar gesteld in My TUI. Wanneer je via een reisagent hebt geboekt ontvang je deze mogelijk via hen.
Het reisprogramma en de toegangskaarten worden ca. 8 dagen voor vertrek vrijgegeven.

Zijn benodigde visa voor de Formule 1 inbegrepen in de reis?

Je bent ten alle tijden zelf verantwoordelijk om over de juiste reisdocumenten te beschikken voor je Formule 1 reis. Indien er een visa noodzakelijk is voor de reisbestemming ben je hier zelf verantwoordelijk voor. Het kan wel zijn dat TUI Sports je informatie geeft over het benodigde visa en de aanvraagprocedure hiervan.

Indien je hulp nodig hebt voor het aanvragen van benodigde visa, verwijzen we je graag naar één van onze TUI reisbureaus.

OVERIG

Welke Grands Prix biedt TUI aan?

TUI biedt jaarlijks een uitgebreid programma aan naar verschillende Grands Prix. Het aanbod kun je terugvinden op: https://www.tui.nl/sports/formule1/.  Wanneer de gewenste Grand Prix hier niet tussen staat dan is het mogelijk om informatie op te vragen via sports@tui.nl of je favoriete reisagent.

Kan ik afwijken van het aangeboden pakket voor de Formule 1?

Dit is per Grand Prix verschillend. Wij doen ons best om zo’n divers mogelijk aanbod te presenteren. Verschillende Formule 1 reizen worden aangeboden op basis van een “land-arrangement”. Hierin zijn de hotelovernachtingen, circuit-transfers en de toegangskaarten inbegrepen. Het overige gedeelte van de reis kun je naar eigen wens samenstellen.

Wat gebeurd er als een Grand Prix van de Formule 1 wordt geannuleerd?

Mocht een Grand Prix onverhoopt geannuleerd worden dan neemt TUI Sports zo snel mogelijk contact met je op. Je hoeft hier zelf geen actie voor te ondernemen.

Kan ik stoelen reserveren voor mijn vlucht?

Afhankelijk van de betreffende luchtvaartmaatschappij is het mogelijk om vooraf stoelen te reserveren. Dit is vaak tegen betaling. Voor vertrek word je geïnformeerd over de mogelijkheden van deze extra services.  Voor de meeste luchtvaartmaatschappijen heb je een reserveringsnummer nodig, deze ontvang je uiterlijk een week voor vertrek van ons.

Kan ik een reis in optie zetten?

Een reis in optie boeken is helaas niet toegestaan, de boeking is direct definitief.