Grecotel Marine Palace & Aquapark

echt geweldig hotel met uitstekende service. er zijn goede investeringen gedaan. Grieks en Italiaans alla carte restaurant zijn volledig vernieuwd. prachtig en zeer goed eten. prijs kwaliteit verhouding is zo als het moet zijn.
erg fijn personeel met service zoals je niet vaak meer tegenkomt. wij hebben voor de derde maal enorm genoten van dit prachtige resort. dikke 10!!

echt geweldig hotel met uitstekende service. er zijn goede investeringen gedaan. Grieks en Italiaans alla carte restaurant zijn volledig vernieuwd. prachtig en zeer goed eten. prijs kwaliteit verhouding is zo als het moet zijn.
erg fijn personeel met service zoals je niet vaak meer tegenkomt. wij hebben voor de derde maal enorm genoten van dit prachtige resort. dikke 10!!

Volgens TUI 4.5 sterren, volgens het hotel zelf 5 maar in werkelijkheid misschien 3. Alles is gedateerd, kamers zijn slecht onderhouden, "fantastische"service via Whatsapp waarbij bv extra kussens een dag duren, kamers worden niet of erg laat schoongemaakt, eten is zeer middelmatig. De staf werkt hard en doet erg hun best maar management heeft de zaken niet onder controle.

Volgens TUI 4.5 sterren, volgens het hotel zelf 5 maar in werkelijkheid misschien 3. Alles is gedateerd, kamers zijn slecht onderhouden, "fantastische"service via Whatsapp waarbij bv extra kussens een dag duren, kamers worden niet of erg laat schoongemaakt, eten is zeer middelmatig. De staf werkt hard en doet erg hun best maar management heeft de zaken niet onder controle.

Bij aankomtst in de avond met 2 jongen kinderen geen eten beschikbaar, koelkast in de kamer leeg. 2 persoonskamer volgepropt met 2 extra bedden, geen ruimte om te bewegen/lopen.

De airco/plafond ventilatoren in de centrale ruimtes altijd uit. Geen shows in de avonden zoals wordt beweerd.

Buffet kende weinig variatie en steeds veel varkensvlees.


Service in h...

Bij aankomtst in de avond met 2 jongen kinderen geen eten beschikbaar, koelkast in de kamer leeg. 2 persoonskamer volgepropt met 2 extra bedden, geen ruimte om te bewegen/lopen.

De airco/plafond ventilatoren in de centrale ruimtes altijd uit. Geen shows in de avonden zoals wordt beweerd.

Buffet kende weinig variatie en steeds veel varkensvlees.


Service in hotel matig, personeel lijkt uitgeput en ongeïnteresseerd.

Aangekomen in dit resort - na een lange busreis van 1uur en 15 minuten - wordt je goed ontvangen. Je kan direct plaatsnemen in heerlijke stoelen waarbij je een welkomstdrankje krijgt. De lobby is echt heel mooi. Bij het inchekcen wordt je uitgelegd dat je van de diverse restaurants maar 2x gebruik kan maken. Dus barbeque kan in 10dagen maar 2x. Dat geldt ook voor de andere restaurant. Apart..had ...

Aangekomen in dit resort - na een lange busreis van 1uur en 15 minuten - wordt je goed ontvangen. Je kan direct plaatsnemen in heerlijke stoelen waarbij je een welkomstdrankje krijgt. De lobby is echt heel mooi. Bij het inchekcen wordt je uitgelegd dat je van de diverse restaurants maar 2x gebruik kan maken. Dus barbeque kan in 10dagen maar 2x. Dat geldt ook voor de andere restaurant. Apart..had ik niet ingeschat. Na ingecheckt te zijn wordt je met een karretje naar je kamer gebracht. In dit geval nr 940. Goed geregeld dus. In die kamer, in tot wat er beloofd wordt hadden we echt 0 wifi ontvangst en bij navraag buurtjes in de blok werd dat ook door hun bevestigd. Dat is echt een domper als je een flimpje wilt kijken of lekker wil internetten. Daar zoek je toch een hotel voor uit, dat je kids lekker kunnen chillen. Het bed voor mijn zoon was 1.30 lang, die werd na lang onderhandelen geruild Dan krijg je kaarten om je kamer in te komen, deze haperen continu, we hebben deze 4x moeten ruilen om de kamer in te komen. 1x toen we laat terugkwamen van eten. Dat is vervelend want dan moet je echt een flink stuk lopen om een nieuwe kaart te halen en dan in de rij bij de receptie. Iedere ochtend kamer goed schoongemaakt, de kamers zijn gedateerd, sommige plekken op het park mogen wel opgeknapt worden. Park is mooi zeker bij het strand, daar is het echt een plaatje, personeel is vriendelijk. Je hebt een aqua park waar heel veel kleinere kinderen zitten, wij hebben daar geen gebruik van gemaakt. Dan in het midden een mooi zwembad vlakbij de receptie. Megadruk, daar zit ook het hoofdrestaurant waar je kan eten. Dit vonden wij verschrikkelijk, 1 grote heksenketel waar je zelf je eten kan pakken. Veel plekken midden in de zon. Je moet vantevoren ook reseveren, megarij voor je naar binnen kon. Dit gold ook voor barretjes waar je drinken kan halen, veel te lange rijen. Achter die barretjes is het personeel iets minder vriendelijk. En ook bepaalde openingstijden. Wij zaten beneden in het park dat vonden wij de mooiste en rustigste locatie en dicht bij strand. Het bijzondere was dat er maar 1 iemand rond liep om drankjes op te nemen. Kon dus paar uur duren voordat je om een drankje gevraagd werd. Dus iedereen ging maar in die lange rij staan. En Ja hoor ook hier handoekjes leggen, mensen gezien die met stapels handdoeken - op de beste plekken - gooien en vervolgens weer gaan slapen denk ik want die je pas een paar uur later met de hele familie terugkomen. Laatste 3 dg werd er iets aangedaan na waarschijnlijk klachten..maar dit is gewoon niet te voorkomen denk ik. Eten in de taverna was goed maar daar kan je in theorie maar 2x zitten en hebben op het menu maar 2 mogelijkheden. Samenvattend, wij vonden de prijs voor deze plek absoluut niet waard. Er zijn veel mooiere resorts met wifi, beter eten, de rijen bij restaurants en barretjes zijn echt veel te lang. Misschien een policy om zo meer te verdienen. Trouwens heel veel Duitsers en Russen.

Leuk hotel maar niet TUI waardig. Eten was hetzelfde weinig variatie, 2 van de 3 personen zijn ook 2 dagen ziek geweest doro het eten.

Leuk hotel maar niet TUI waardig. Eten was hetzelfde weinig variatie, 2 van de 3 personen zijn ook 2 dagen ziek geweest doro het eten.