Serenity Alpha Beach

Ik heb een weekje in het resort verbleven. Het was een top accommodatie. Wel moet gezegd worden dat ik vieze lakens aantrof en ook na schoonmaken ik soms vieze handdoeken kreeg. Dit was wel een groot minpuntje. Voor de rest vriendelijke staff, goede voeding en leuke entertainment.

Ik heb een weekje in het resort verbleven. Het was een top accommodatie. Wel moet gezegd worden dat ik vieze lakens aantrof en ook na schoonmaken ik soms vieze handdoeken kreeg. Dit was wel een groot minpuntje. Voor de rest vriendelijke staff, goede voeding en leuke entertainment.

Ik zal het kort houden. Het hotel was echt top. Zeker waar voor mijn geld.Meer dan genoeg opties voor eten en drinken. De kamer was super. Boven alles was het personeel 11/10! Het animatie team is top en de rest ook echt bizar. Het niveau van service was top.

Ik zal het kort houden. Het hotel was echt top. Zeker waar voor mijn geld.Meer dan genoeg opties voor eten en drinken. De kamer was super. Boven alles was het personeel 11/10! Het animatie team is top en de rest ook echt bizar. Het niveau van service was top.

(Van 2 gezonde 30-igers. We houden van vriendelijkheid en goede organisatie:)

Tophotel, veel pluspunten. Prachtig snorkelen. Vriendelijke staff. Goed eten. De managers zijn ook èchte vriendelijke mensen, dus dat is een goed teken. En die zullen ook voor je zorgen, vraag er even naar als er ‘iets’ is.

Aandachtspuntjes (die wij vooraf hadden willen weten):

- Receptie...

(Van 2 gezonde 30-igers. We houden van vriendelijkheid en goede organisatie:)

Tophotel, veel pluspunten. Prachtig snorkelen. Vriendelijke staff. Goed eten. De managers zijn ook èchte vriendelijke mensen, dus dat is een goed teken. En die zullen ook voor je zorgen, vraag er even naar als er ‘iets’ is.

Aandachtspuntjes (die wij vooraf hadden willen weten):

- Receptie: 2 heren van de receptie waren een beetje ‘apart volk’. We mochten onze ********** niet afschermen, ze deden alsof wij de eerste waren die dat vroegen en werden een beetje boos. Dat was een hele gekke binnenkomer, want we waren allemaal in vrolijke stemming en vroegen het heel vriendelijk. (Later in de week loste de manager dit echter wel heel prettig met ons op.)

- De kamers waren EOL/verouderd. Niet erg, maar goed te weten. (Bijv. kitranden weg of kapot, houten meubels lak weggesleten of kapot, chroom afgebladderd.) Het heeft ook wel-wat.

- Geluid: de kamers (in de bijgebouwen richting de zee) zijn helaas wel erg gehorig. Ook ‘s nachts. Marmeren vloeren met houten meubels zonder filt. Het schuiven van meubels is vrij extreem en gaat de hele nacht door (omdat er altijd wel iemand snachts moet vliegen of laat uit de disco komt). En het gaat helaas niet per se om je aangrenzende buren, je hoort alle kamers van de woonvleugel. We hebben in 2 verschillende, ver uit elkaar liggende, woonvleugels geslapen. Maar het was helaas beide kamers precies hetzelfde. We konden ons eroverheen zetten, maar we werden er allebei wel meerdere keren per nacht door gestoord en normaal slapen wij overal prima (ook met wat omgevingsgeluid.). (We zagen er op gegeven moment gelukkig ook wel de humor van in.)

- Er waren echt wel verbowuingswerkzaamheden: drillboren, een flinke kraan op diesel, hameren en slopen. De omgevingen van de zwembaden hadden hier last van, maar wij lagen lekker op het strand. We vonden het persoonlijk niet heel erg vervelend. Maar het is er wel degelijk, want ze verbouwen de middelste woongebouwen. Zal zeker nog wel weken/maanden duren.


Wat fantastisch was, en waarom we het zeker aanraden:

+ de ligging: ongelooflijk! Overal zie je de zee. Het is prachtig gebouwd. In terassen. Echt knap!
+ huisrif: ongelooflijk! Dat is echt uniek. Dit hebben we nog nooit zo gezien. Zoveel vis en koraal, direct vanaf een steiger. Met strandwachten.
+ zeer vriendelijk personeel. Heel prettig. En de managers ook, dus dat ademt door. Af en toe een sjagrijnige vent, maar dat is verwaarloosbaar. Echt heel knap van ze. Erg leuk.
+ eten is zeer divers.
+ a la carte restaurants zijn heel grappig. Sommige ook echt goed (indiaas en lokaal, echt top!) (italiaans: zeer grappig, bijna niet te eten, maar toch gewoon super leuk! Lol.)
+ goede veiligheid
+ groots gebouwd
+ prachtig strand, goed georganiseerd.
+ bonen-koffie vergrijgbaar bij de infinitybar (moet je even weten).
+ mooie hal, mooie gebouwen, mooie zwembaden
+ TUI vlucht was top, net vliegtuig en goed geregeld
+ TUI transfer was heel ordelijk, netjes (en grappige buschauffeur, leuk voor de sfeer.)
+ TUI lokale begeleiding was top! Een super fijne TUI lokale gids. Echt vriendelijk en behulpzaam (hij regelde onze gehorige-kamer-transfers in enkele ogenblikken.)

Al met al: echt heel erg genoten. Grote complimenten voor het personeel. De kamer is verouderd, maar dat heeft ook wel-wat (en daar is de prijs ook naar, maar deze kamers kan ik persoonlijk geen 10 geven, maar een 5,5.) en snachts moet je dus tegen wat geluid kunnen (of met oordopjes kunnen slapen,…of geluk hebben met al je buren.).

Ga je voor vriendelijkheid, zee, strand en snorkelen dat kom je hier elk jaar terug denk ik. Prijskwaliteit: top. Bedankt tui voor het goede regelen. Hopelijk helpt deze info je bij het kiezen, wij hadden dit wel even willen weten (dus we zijn er even voor gaan zitten).

Hartelijke groeten!

Ruim opgezette kamer met terras, uitzicht zijdelings vanaf terras op zee, schoon, netjes. De medewerkers van tuinman tot chefkok zeer vriendelijk en servicegericht. Het eten is zeer goed maar het kan voor komen dat het lauw is en dat is eigenlijk het enigste minpuntje. Wij aten graag in het buffetrestaurant aan zee, deze was open voor ontbijt en diner. Het andere buffetrestaurant was ook open voor...

Ruim opgezette kamer met terras, uitzicht zijdelings vanaf terras op zee, schoon, netjes. De medewerkers van tuinman tot chefkok zeer vriendelijk en servicegericht. Het eten is zeer goed maar het kan voor komen dat het lauw is en dat is eigenlijk het enigste minpuntje. Wij aten graag in het buffetrestaurant aan zee, deze was open voor ontbijt en diner. Het andere buffetrestaurant was ook open voor lunch. Kan animatieteam niet beoordelen want niet meegedaan aan de activiteiten. Genoeg ligbedden en parasols aan het strand, wil je zwemmen dan ga je via een pier de zee in of dobberen in kniehoog water vanaf het strand. Het rif voor het snorkelen was geweldig ook direct vanaf de pier. Ook bij de 5 zwembaden voldoende ligstoelen en parasols, er zijn zwembaden voor adults only.
Het welnesscentrum is een aanrader. Wij hebben een heerlijke vakantie gehad en willen zeker nog eens terug.

Was voorheen wat sceptisch betreffende de beoordelingen van het resort (score 9,2/10 etc.) maar ik moet erkennen dat deze score écht wel bij het Serenity Alpha Beach hotel past; de 5-sterren zijn echt wel terecht, erg schoon en de hygiëne was echt goed. Om maar niet te spreken van het personeel; niets was te veel voor hen, altijd behulpzaam of het nu gaat over de bediening of de schoonmaak. Gewo...

Was voorheen wat sceptisch betreffende de beoordelingen van het resort (score 9,2/10 etc.) maar ik moet erkennen dat deze score écht wel bij het Serenity Alpha Beach hotel past; de 5-sterren zijn echt wel terecht, erg schoon en de hygiëne was echt goed. Om maar niet te spreken van het personeel; niets was te veel voor hen, altijd behulpzaam of het nu gaat over de bediening of de schoonmaak. Gewoon perfect en altijd vriendelijk!