The Island

Absoluut geen 4.5 sterren Hotel. Wij hadden zeezicht kamer, maar deze was erg klein. Mijn man kon niet onder de douche staan want dan stond met hij met zijn hoofd tegen het plafond. Niet goed schoon, maar dit scheelt volgens mij per blok. Want bij vrienden was het wel goed.
Ontbijt was redelijk, maar alles is koud. Diner was zeer slecht, alles is koud geen servetten. Dus we hebben iedere av...

Absoluut geen 4.5 sterren Hotel. Wij hadden zeezicht kamer, maar deze was erg klein. Mijn man kon niet onder de douche staan want dan stond met hij met zijn hoofd tegen het plafond. Niet goed schoon, maar dit scheelt volgens mij per blok. Want bij vrienden was het wel goed.
Ontbijt was redelijk, maar alles is koud. Diner was zeer slecht, alles is koud geen servetten. Dus we hebben iedere avond maar buiten de deur gegeten. Onderbezetting van personeel. Sommige waren heel aardig, maar de meeste klaagde ook over de werkdruk en de slechte voeding. Het zwembad was vies. Er gaat wel een robot door het water in de avond. Maar de vloeren worden 1 x per week afgespoten, niet geschrobd of gedweild. Overal etensresten. Omdat het eten zo slecht is en drankjes te duur, gaat iedereen naar het supermarktje. Deze is vlakbij het zwembad. Daar kan je alles gekoeld kopen, dus alle verpakkingen inclusief glaswerk ligt in de overvolle prullenbakken die maar 1 x per dag worden leeg gehaald. Tuin wordt niet onderhouden. De ligbedden zijn allemaal doorgelegen en overschilderd. Bij de lounge bedden liggen de houten bodems er onderuit. Ik heb in die twee weken niemand iets zien onderhouden of opruimen c.q. schoonmaken. De openbare toiletten stonken vreselijk, en de deuren waren kapot. Iedere middag en avond was er dezelfde diskjockey. Man deed het prima, maar een beetje variatie mag je wel verwachten in een 4.5 sterren hotel. PS; de Nederlandse TUI reisleiding hebben wij ook 2 weken niet gezien, Deze zou er twee dagen per week moeten zijn, volgens de papieren. Alleen de TUI medewerker uit de UK was er wel iedere keer. Achteraf begrijp ik dat er niemand van TUI NL was, want er waren heel veel ontevreden gasten. Bij vertrek mochten we eerst de kamer houden omdat wij een late vlucht hadden. De kosten zouden hiervan 110 euro zijn. Maar deze belofte werd de volgende dag weer ingetrokken. We konden de buitendouche nemen bij het zwembad. Of een kamer huren voor 3 kwartier voor 50 euro. Maar dat was ook geen succes. Het was er smerig, de kakkerlakken lagen onder de vuile handdoeken van de vorige gasten. Al met al dachten we op basis van de sterren een goede verzorgde vakantie te hebben geboekt, maar dat was absoluut niet het geval. Deze vakantie heeft ons een heleboel geld gekost en door het slechte eten nog meer. Wij boeken al jaren met TUI, maar zo slecht hebben wij nog nooit mee gemaakt.

Het was een heerlijk resort, iedere dag schone strand handdoeken
Het eten was soms niet warm maar het personeel was erg vriendelijk

Het was een heerlijk resort, iedere dag schone strand handdoeken
Het eten was soms niet warm maar het personeel was erg vriendelijk

Fijn hotel. Zeer goede manager (Eva), heeft ons enorm geholpen.

Fijn hotel. Zeer goede manager (Eva), heeft ons enorm geholpen.

Mooie ervaring op mooie locatie

Mooie ervaring op mooie locatie

Na vele jaren dit hotel bezocht te hebben zijn we tot de conclusie gekomen dat het nodig een upgrade kan gebruiken. Het viel ons op dat er veel achterstallig onderhoud was. Kamers zijn in vergelijking met andere 5 sterren hotels toch wel verouderd en douchen in bad is niet meer van deze tijd en natuurlijk heel gevaarlijk. Wij vinden dit heel jammer aangezien we hier altijd van fijne vakanties hebb...

Na vele jaren dit hotel bezocht te hebben zijn we tot de conclusie gekomen dat het nodig een upgrade kan gebruiken. Het viel ons op dat er veel achterstallig onderhoud was. Kamers zijn in vergelijking met andere 5 sterren hotels toch wel verouderd en douchen in bad is niet meer van deze tijd en natuurlijk heel gevaarlijk. Wij vinden dit heel jammer aangezien we hier altijd van fijne vakanties hebben genoten. Het personeel was net als in al die jaren hiervoor heel behulpzaam. Wij vinden het heel jammer maar hebben besloten om volgend jaar naar een andere accommodatie uit te kijken.