VEELGESTELDE VRAGEN

Veelgestelde vragen over je marathonreis!

Bekijk op deze pagina de veelgestelde vragen. Staat jouw vraag er niet tussen?
Neem dan contact op met Team TUI Sports: sports@tui.nl

MARATHONREIS

Wat is de Sports & Event Planner?

De Sports & Event Planner is hét reisprogramma voor je aankomende evenement. Met onze Sports & Event Planner til je jouw reis naar een hoger niveau en heb je alle informatie die je nodig hebt binnen handbereik. De planner geeft je een volledig overzicht om het evenement onvergetelijk te maken.

Alles-in-één: alles wat je nodig hebt voor het evenement zit in één app. Directe toegang tot actuele informatie: blijf op de hoogte van last-minute wijzigingen. Altijd voorbereid: ook zonder internetverbinding heb je toegang tot alle informatie en het dagprogramma in de Sports & Event Planner.

Wat is een Marathon Expo?

De Marathon Expo is het beste te vergelijken met een beurs waarop standhouders aanwezig zijn om hun producten aan de man te brengen. De Marathon Expo voorafgaand aan grote en internationale marathons bestaat vaak uit tientallen stands van producenten van onder andere hardloopschoenen, hardloopkleding, sporthorloges, sportvoeding etc. Op deze Marathon Expo moet het startnummer voor de marathon persoonlijk worden opgehaald.

Welke activiteiten organiseert de marathonorganisatie?

Bij vrijwel alle marathons zijn er in de dagen voorafgaand aan het evenement diverse activiteiten. In alle gevallen is er een Marathon Expo waar in ieder geval het startnummer opgehaald moet worden. Bij diverse hardloopevenementen is enkele dagen voor het evenement een warming-up loop. In het geval van de World Marathon Majors is er een gezamenlijke verkenningsloop van TUI Sports waar optioneel aan deelgenomen kan worden. Tijdens een aantal marathons organiseert de marathonorganisatie op zondagavond een gratis toegankelijk afsluitend feest waar de winnaars van de marathon worden gehuldigd.

Welke activiteiten organiseert TUI Sports rondom de marathon?

Afhankelijk van de groepsgrootte organiseert TUI Sports een aantal activiteiten voor en na de marathon, zoals een verkenningsloop (hardlopen), gezamenlijk bezoek aan de Marathon Expo, After the Run Drinks / Dinner, spreekuren van de reisbegeleiding en eventuele fysiotherapeut.

Per marathonreis wordt steeds aangegeven welke activiteiten onderdeel uitmaken van het reispakket.

Wat houdt TUI Sports reisbegeleiding in?

Bij een groot aantal marathonreizen, maar in ieder geval de World Marathon Majors, is reisbegeleiding van TUI Sports aanwezig. Dit zijn ervaren marathonlopers die weten wat het inhoudt om een marathon te lopen, wat een deelnemer er voor moet doen en laten en wat er onderweg kan gebeuren. De reisbegeleiders zijn aanwezig van vertrek tot terugkomst en fungeren tijdens de reis als vraagbaak en aanspreekpunt voor alle reis- en marathon-gerelateerde zaken. In het geval van de World Marathon Majors is de reisbegeleiding ook verantwoordelijk voor de Marathon Meeting en het begeleiden van de supporters op de dag van de marathon. Per marathonreis wordt steeds aangegeven of reisbegeleiding van TUI Sports aanwezig is tijdens de reis en welke activiteiten georganiseerd worden.

MARATHON

Kan ik van startvak wisselen?

Het is niet toegestaan om van startvak te wisselen. Uitzondering daarop is het naar achteren starten. Dit is meestal wel toegestaan, bijvoorbeeld om samen met iemand anders te starten. Naar voren schuiven binnen de startvakken is niet toegestaan. Het toegewezen startvak is definitief en daarop worden door de marathonorganisatie geen uitzonderingen gemaakt.

Hoe gaat de tijdmeting tijdens de marathon?

Tegenwoordig gaat de tijdmeting via een chip die in het startnummer is verwerkt. Daarvoor hoeft een deelnemer dus niets te doen, de tijd wordt automatisch gemeten en geregistreerd.

STARTNUMMER

Wat is een startnummer voor een (halve) marathon?

Het startnummer is essentieel voor deelname aan een (halve) marathon. Zonder startnummer krijgen deelnemers aan de wedstrijd geen toegang tot het startterrein. Aan het startnummer zijn altijd een aantal extra’s verbonden, zoals tijdregistratie tijdens de wedstrijd en een medaille bij het uitlopen van de (halve) marathon?

Is het startnummer voor de (halve) marathon bij TUI Sports gegarandeerd?

TUI Sports is als officieel partner verbonden aan de marathons die aangeboden worden op de website. Daardoor zijn de startnummers die zijn inbegrepen bij de reis altijd gegarandeerd. Deelnemers die de marathonreis bij TUI hebben geboekt zijn daardoor niet afhankelijk van loting en niet verplicht een geldbedrag bij elkaar te brengen voor een goed doel.

Hoe kom ik aan mijn startnummer voor de (halve) marathon?

Ruim voorafgaand aan het vertrek verstuurt de marathonorganisatie per e-mail een persoonlijk afhaalbericht naar de deelnemers. Dit document dient te worden geprint en meegenomen te worden op reis. Enkele dagen voor de (halve) marathon dient het startnummer vervolgens op de Marathon Expo persoonlijk te worden opgehaald op vertoon van de eerder ontvangen e-mail. Informatie over de locatie en openingstijden worden enkele weken voor vertrek verstuurd samen met de reisdocumenten en/of reisprogramma.

Wat is het verschil tussen een startnummer en een Runnerspakket?

Voor een aantal marathons biedt TUI behalve het startnummer ook een aantal extra’s aan. Voorbeelden daarvan zijn een TUI hardloopshirt met je voornaam, transfer naar de start (indien noodzakelijk), een fysiotherapeut van TUI, en een trainingsloopje enkele dagen voor de marathon. Samen met het startnummer vormt dit het Runnerspakket. Per marathon staat duidelijk aangegeven wat is inbegrepen bij het Runnerspakket.

Is het mogelijk een los startnummer voor een (halve) marathon te reserveren?

Het is TUI Sports niet toegestaan losse startnummers voor de (halve) marathon te verkopen. Afhankelijk van de (halve) marathon dient een startnummer altijd gecombineerd te worden met de reservering van een aantal hotelovernachtingen en/of retourvlucht (tenzij het een eigen vervoer reis is).

Is een startnummer voor de (halve) marathon overdraagbaar?

Startnummers voor de (halve) marathon staan op naam en dienen persoonlijk te worden opgehaald op de Marathon Expo op vertoon van het afhaalbericht en een geldig legitimatiebewijs. Het is niet mogelijk/toegestaan het startnummer door iemand anders te laten ophalen of over te dragen aan iemand anders.

SUPPORTER

Is het mogelijk een marathonreis te boeken voor supporters, dus zonder startnummer?

Partners, familieleden en vrienden die niet deelnemen kunnen dezelfde reis boeken als de marathondeelnemer, maar dan zonder startnummer. TUI Sports noemt hen supporters.

Hoe boek ik als supporter?

De prijzen op onze website zijn voor een loper inclusief runnerspakket en startnummer. Natuurlijk zijn supporters ook van harte welkom. Zij ontvangen een korting op de reissom. In stap 2 van het boekingsproces geef je aan wie de lopers en wie de supporters zijn.

OVERIG

Six Star Medal / Abbott World Marathon Majors

De Abbott World Marathon Majors zijn de meest prestigieuze marathons ter wereld (Tokyo, Boston, London, Berlin, Chicago en New York City). Runners die deze 6 marathons officieel uitlopen mogen zichzelf Six Star finisher noemen. Naast deze bijzondere titel ontvang je ook een exclusieve medaille. Sydney is intussen als 7e Major toegevoegd, de Six Star medaille blijft bestaan, ook als er straks 9 WMM's zijn. Op de nominatie staan Cape Town (2026) en Shanghai (2027).

Elke loper die zijn Six Star voltooit, moet een volledig profiel hebben op de Abbott World Marathon Majors website, alle eerdere resultaten claimen en zich uiterlijk 14 dagen voor hun 6e wedstrijd bij hen registreren. Als de loper dit niet doet, ontvangt hij zijn Six Star medaille NIET bij de finish.

SuperHalfs Series

De SuperHalfs Series is een Europese hardloopserie van 6 halve marathons: Lissabon, Praag, Berlijn, Kopenhagen, Cardiff en Valencia. De SuperHalfs-serie biedt deelnemers een unieke en uitdagende ervaring om een halve marathon te voltooien in een aantal iconische Europese steden. Meer informatie: www.superhalfs.com

Wanda Age Group

De WMM Wanda Age Group is een wedstrijd voor gekwalificeerde lopers die op de wedstrijddag 40 jaar of ouder zijn. Meer informatie over deze kampioenschappen vindt je hier.

Kan ik een reis in optie zetten?

Een reis in optie boeken is niet toegestaan, de boeking is direct definitief.